DEFINJICIÓN Y OBJETIVO DE LA GC Y GSC APLICABLE EN COLOMBIA



DEFINJICIÓN Y OBJETIVO DE LA GC Y GSC APLICABLE EN COLOMBIA

En el siguiente texto se abordara de manera somera, pero clara, como la gestión de conocimiento se puede emplear en Colombia y como la SGC(sistema de gestión de conocimiento) puede dar un aporte valioso para creare un objetivo sólido y conciso a la GC, pero antes, se hace necesario entender: el contexto institucional( de laGC), en el plano de los recursos humanos en Colombia, ¿cómo se ha tratado este tema?; ver en donde se ha fallado, y sobre todo, ¿cuál es la desventaja que tiene el emplear un modelo innovador en una zona donde el conocimiento carece de una faceta primermundista? También, se hace necesario adoptar un referente teórico para ubicar una definición de la GC y SGC que ayude a nuestro fin.

En palabrasde Fals-Borda (2003): “nuestro reto… es vernos hacia dentro sin perder la perspectiva externa y global y hacer de nuestro mundo nuestro propio parque científico, cultural y político, creando de nuevo y proponiendo adecuados paradigmas alternos debidamente contextualizados y suficientemente útiles para nuestros fines vitales”; y sigue: “No se trata de aislarnos del mundo intelectual externo ni deser xenófobos. Se requiere cumplir con una necesidad de acumulación de conocimientos congruentes con nuestro crecimiento y progreso…” (pág. 92).
Nótese que Fals nos propone algo interesante, crear nuestras propias aplicaciones, más que comprar paquetes de software o pagar consultorías estandarizadas en otros países para hacerlo.

En un estudio realizado por los Ph.D María de los Ángeles BriceñoMoreno y César Augusto Bernal Torres, llamado estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones colombianas líderes en penetración de mercado. se encontró que en cada organización la forma de utilizar la GC siempre va de la mano con SGC pero que su utilización se hace con diferente finalidad, pues para Moreno y Bernal(2010) “En síntesis, para las empresas líderes en elmercado del sector manufactu­rero los resultados del estudio indican que la gestión del conocimiento que éstas realizan tiene sus bases en la tradición norteamericana que define dicha gestión del conocimiento como un proceso que busca transmitir co­nocimientos aplicables en la mejora continua de las labores de los miem­bros para hacer más competitiva a la organización”. En este caso, en Colombiaes aplicable el método para la actualización de recursos, sin embargo, en gran parte del país no se ha creado una cultura de GC lo que dificulta el proceso gerencial, esto pasa dado a los estereotipos que tratamos de adquirir de occidente, ya lo decía Fals, hay que crear nuestras propias herramientas, con nuestro ritmo de crecimiento y progreso, no se trata de quedarnos tecnológicamente, más bien,generar desde nuestras necesidades, los cambios y formas que necesitemos.

Por otra parte, la organización financiera y en el mismo estudio, usa la SGC para “las bases de datos, plataformas virtuales, software, que simplifican la recolección, procesa­miento, transmisión del conocimiento y actualización ágil de la información e implican una reducción de la soli­citud del conocimientocontenido en las personas”. En otras palabras, este mecanismo más que de conocimiento y retroalimentación empresarial es utilizado como un simple almacenador y repartidor virtual de información, cuya única finalidad es el reducir la solicitud de inquietudes. Entre tanto y como arguye Roniva Rodríguez la “nueva cultura empresarial”, debe ir encaminada a generación de un conocimiento, el cual pueda serutilizado por su principal falto, el humano, pero para ello hace falta una una gerencia que identifique, capture, adquiera, seleccione, valore, y sobre todo, organice, el enlace entre el recurso humano y la SGC, para la aplicación de conocimiento de forma asertiva y no sólo operativa como pasa en el sector manufacturero o financiero.

Por otro lado, la organización de servicios educativos...