Del Conocimiento A La Inteligencia De Negocios,

DEL CONOCIMIENTO A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, (El valor del conocimiento) RESUMEN Las organizaciones de ayer no son las mismas de hoy. Actualmente el mundo está compuesto por organizaciones, que requieren ser bien administradas para poder sobrevivir y operar en forma eficiente y rentable, siguiendo una visión y misión bien definidas, trazadas de acuerdo con un plan estratégico. Cuentancapacidades tecnológicas y humanas acordes con los nuevos desafíos, impuestos por el mercado, en la búsqueda de la excelencia y en posibilidad de ser más competitivas, comienzan a darse cuenta de la importancia de “saber qué es lo que saben” y de hacer el mejor uso de éste conocimiento. Esta búsqueda obliga a las organizaciones a disponer de estrategias que marque pautas sobre la gestión de esainformación; ya que los datos que se encuentran alcance, son abundantes, y se olvidan y cambian. El conocimiento consiste en extraer lo valioso de la información, su riqueza y su profundidad, permitiendo tomar decisiones razonadas y actuar en consecuencia. Ya que esta, representa el valor más preciado de cualquier empresa; el valor de los conocimientos favorece al capital humano, por lo que hace falta unagestión que lo transforme en capital organizacional y capital mercado como paso previo a lograr el capital intelectual. Este capital y su gestión, es la base de lo que hoy se conoce como Business Intelligence, que facilita a las empresas a comprender, analizar e incluso prever lo que va a pasar en el entorno general y en la empresa. Su uso permite convertir datos en información útil y relevante paradistribuirla a las personas que la necesiten en el momento oportuno, siempre que la necesiten, a fin de que puedan tomar decisiones adecuadas en el momento oportuno y sobre todo bien fundamentadas. Permite combinar datos procedentes de fuentes diversas y obtener una visión integrada, completa y totalmente actualizada.

PALABRAS CLAVES CONOCIMIENTO, INFORMACION, TECNOLOGIAS DE INFORMACION YCOMUNICACIÓN (TIC), INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, BUSINESS INTELLIGENCE (BI), GESTION DEL CONOCIMIENTO

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INTRODUCCION El nuevo escenario socio-económico global ha conllevado infinitos cambios que obligan a las organización a romper y establecer nuevos paradigmas; entre ellos los relacionados con la información y elconocimiento, como factor de valor dentro de las organización; considerando que el conocimiento es más que la simple transformación de la información y cuya aplicación es capaz de generar valor dentro de la organización. Es por ello que el manejo del conocimiento en las organizaciones representa hoy en día un factor estratégico que marca diferencia entre el éxito y el fracaso. Este capital(conocimiento) y su gestión, es la base de lo que hoy se conoce como Business Intelligence, que facilita a las empresas a comprender, analizar e incluso prever lo que va a pasar en el entorno general y en la empresa.

ARTICULO “El conocimiento es poder”. (Sir Francis Bacon Filósofo y estadista británico.1561-1626) En el entorno actual, las organizaciones evolucionan, en función de los cambios dictadospor diversos factores que influyen en ellas, (mercado, tecnológica, económicos, humano, etc.) Por lo cual las organizaciones emprenden un acelerado y progresivo cambio en respuesta a las necesidades de adaptación continua; estando obligadas a desarrollar recursos humanos, sistemas de información, entre otras. Capacidades tecnológicas y humanas acordes con los nuevos desafíos, impuestos por elmercado en el que se desenvuelven. De ahí la importancia del proceso de innovación, que implica una renovación y ampliación de procesos, productos y servicios, cambios en la organización y gestión, cambios en las calificaciones del capital humano, fundamentados en la búsqueda de la excelencia y en posibilidad de ser más competitivo. En tal sentido el nuevo escenario socio-económico global ha...