Dell

Lema

Yours Is Here ("El tuyo esta aquí")

Uniquely You ("Únicamente tú") (Australia)

Easy as DELL ("Fácil como DELL) (Europa)

You can tell its dell ("tu puedes decir que es Dell")









Dell / Colaborador
Por más de 26 años, Dell les ha dado la posibilidad a países, comunidades y personas en todo lugar para usar la tecnología que les permitirá realizar sus sueños.Nuestros clientes confían en nuestra capacidad de entregar soluciones tecnológicas que les ayudarán a complementar y a alcanzar más metas, ya sea que estén en casa, en su trabajo, en la escuela o en cualquier lugar de su mundo. Aprende más acerca de nuestra historia, propósito y nuestro personal detrás de nuestro centro de servicio a clientes.



Soporte Técnico Computadores DELL


ServiciosEl soporte técnico es un servicios que proporciona asistencia técnica con sus computadores, ya sea para el hardware o software. Nuestro servicios de soporte técnico trata de ayudar al usuario o cliente para que pueda resolver determinados problemas con su computador, para que no se pierda tiempo valioso en su empresa u organización.

Solutek Informática le provee de un servicio de soportetécnico con personal especializado en computadores Dell. Nuestro personal técnico está dispuesto a atender todas sus inquietudes y/o comentarios con respecto a sus computadores Dell.

Nuestro enfoque empresarial en el servicio de soporte técnico Dell, no es solamente atender sus necesidades de soporte Dell, para nosotros también es muy importante brindar de los mejores consejos y/o sugerencias acercade sus computadores marca Dell para que usted se encuentre totalmente informado acerca de lo que está ocurriendo co sus computadores Dell.

Ventajas del servicio de soporte técnico Dell

• Departamento de atención al cliente para atender sus inquietudes de soporte técnico Dell.
• Personal capacitado y entrenado para dar asistencia remota a un equipo Dell.
• Capacidad dedesplazamiento para dar asistencia técnica.
• Servicio de recogida de equipos para soporte técnico inmediato.

Tipos de Soporte técnico Dell

• Servicio de soporte técnico vía Correo electrónico y/o chat.
• Servicio de asistencia técnica vía Vía Remoto.
• Servicio de soporte técnico vía telefónica.

Ventajas del Soporte Técnico Especializado con Solutek

A diferencia de otrascompañías, Solutek Informática con su servicio de soporte técnico, le ofrece las siguientes ventajas en su servicios:
• Servicio de Soporte técnico con técnicos certificados en diferentes marcas
• Procedimientos en proceso de certificación ISO 9000, que asegura la calidad de nuestro servicio de Soporte.
• Entrenamiento del manejo del equipo informático, para prevenir daños a futuro• Diagnostico del equipo informático.
• Hoja de vida del equipo (s). (computadores / Portátiles / Impresoras / Servidores).
• Estamos en proceso de certificación ISO 9001
• Instalamos dispositivos y entrenamos de la forma más adecuada a nuestros clientes para que utilicen sus equipos con un máximo de potencial.
• Soporte técnico gratuito vía remoto, del estado de sucomputador, trámites y/o servicios requeridos en solutek.soporte@hotmail.com. Lunes a viernes de 9:30 am - 5:30 pm.




Descripción Servicio Soporte técnico especializado


Asistencia técnica especializada para computadores

Solutek informática ofrece un servicio de soporte técnico integral, contamos con técnicos certificados y de gran calidad humana, para de está manera ofrecer un servicio desoporte a su medida. Nuestra compañía no sólo es reconocida en el mercado por su cumplimiento y calidad en el servicio, factores que nos ha llevado a consolidarnos como una de las mejores 20 empresas nuevas de Bogotá, según la CCB (Cámara de Comercio de Bogotá). Por está razón queremos describir nuestros servicios de asistencia técnica así:
• Servicio de Soporte técnico para computadores de...