DEPARTAMENTO DE VENTAS Y GRUPOS Y CONVENCIONES

DEPARTAMENTO DE VENTAS Y GRUPOS Y CONVENCIONES
Ubicación:
Hotel:5 estrellas
Hilton Princess San Salvador es reconocido como el hotel en donde la mayoría de los eventos internacionales toman lugar.
Posee 12 extraordinarios salones de reuniones incluyendo un Gran Salón de 552 metros cuadrados con capacidad hasta 800 personas.
Todos los salones de reuniones están equipados con conexióninalámbrica a Internet de alta velocidad, conexiones telefónicas y un moderno sistema de iluminación.
Algunos de los salones de reuniones tienen ventanales que le garantizan iluminación natural.
Nuestro equipo de profesionales trabajará conjuntamente con usted hasta garantizar su completa satisfacción.
Un completo Centro de Negocios, ubicado en el Lobby, ofrece servicios secretariales entre otros.Cortesía: Podio, rotafolios y pizarras acrílicas.
Equipo adicional a solicitud: Pantallas, micrófonos, televisor a color, VHS, DVD, proyector de diapositivas o retroproyector de transparencias y proyector multimedia.














Ubicación de los departamentos de grupos y convenciones por estrellas:

Hotel de 1 estrella
 departamento de ventas

Hotel de 2 estrellas
departamento de ventas

Hotel de 3 estrellas
 departamento de ventas

Hotel de 4 estrellas
 departamento de ventas

hotel de 5 estrellas
 departamento de ventas.





















JERARQUIZACION:























PUESTOS INVOLUCRADOS







DEPARTAMENTO DE VENTAS
El departamento de ventas de un hotel es responsable demuchos de los ingresos del hotel. Es responsable de reservas de bodas, eventos corporativos y otros encuentros que se celebran en un hotel. Trabaja directamente con los clientes en la planificación de sus eventos.
Se encargan de firmar los contratos con la agencia de viajes o la compañía encargada de los grupos que vayan a hospedarse en el hotel o delas convenciones que se vayan a realizar en elmismo.









VENTA DE GRUPOS Y CONVENCIONES El jefe de grupos y convenciones es quien se encarga de manejar todo lo referente a los grupos de visitantes que asisten a los eventos organizados en el hotel.
Según la categoría y la organización del hotel, esta actividad se podría dividir en los siguientes cargos: el jefe de grupos, quien exclusivamente se encarga de un grupo específicohospedado y sus actividades, fueran éstas vacacionales o laborales; y, por otro lado, el jefe de convenciones y eventos, quien encabeza la organización de programas tales como congresos, seminarios y análogos de un grupo específico. Ambos cargos se relacionan, de manera que el jefe de convenciones maneja toda la operatividad organizativa del evento, mientras que el jefe de grupos del hotel seencarga de la colectividad que acudirá al evento emprendido.







VENTAS DE AGENCIAS DE VIAJES Las agencias de viajes son empresas que se especializan en diferentes tipos de servicios en beneficio del viajero tales como reservación de boletos y alojamiento en hoteles, programación de tours, arrendamiento de autos, etc.; y que acercan el producto turístico al cliente. Las agencias de viaje seclasifican en mayoristas, que se encargan de elaborar los paquetes turísticos para ofrecerlos a los minoristas que son las que tienen contacto directo con el cliente al momento de vendérselos






BANQUETES Hoy en día los Banquetes son actos muy generalizados que se producen por diversos motivos, debido a la necesidad de contactos entre las personas. Aunque las costumbres y los menús hansufrido una gran transformación, su finalidad en líneas generales, deja en segundo plano el factor comida; ya que el motivo principal en la mayoría de los casos salvo los banquetes tradicionales, es reunir a un determinado número de personas para un fin determinado.









RELACIONES PÚBLICAS
GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS

FUNCIÓNES INTERNAS:
-Encargados del manejo de la mesa...