Dependencias de mantenimiento

Las dependencias de Mantenimiento estarán conformadas por:
a.- Oficina del Jefe de mantenimiento.
b.- Depósito.
c.- Talleres varios.
Objetivos
Maximizar el periodo de vida cada una de lassecciones del hotel asi como del equipo del que disponga para lograr una mejor presentación del mismo y una mayor comodidad en los huéspedes.
Los hoteles tienen muchos componentes y la vida útilde cada uno de ellos es distinta. Si cuando un componente ha perdido su capacidad de prestación de un determinado servicio no lo sustituimos, provocará la continuación de la degradación de otros.
Elobjetivo a largo plazo debe ser el de conseguir un grado de conocimiento tal que permita establecer los parámetros a partir de los cuales sea posible proyectar hoteles con soluciones que, a través deun mínimo mantenimiento preventivo garantice un mínimo mantenimiento correctivo durante el período de vida útil.
METAS:
La meta más importante de cualquier programa de mantenimiento es laeliminación de algún desperfecto en el inmueble o los bienes del hotel.
Al mantener en buen estado un hotel se logran que los clientes estén satisfechos con el servicio que se les ofrece, y que losempleados puedan ofrecer una atención de calidad.
FUNCIONES RESPONSABILIDADES Y PERFILES DENTRO DEL MANUAL DE MANTENIMIENTO:
DEPATAMENTO DE AMA DE LLAVES
Es el departamento con mayor número deempleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc.
FUNCIONES
1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.-
2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cadaempleado del hotel debe ser entrenado para relacionarse con sus compañeros, relacionarse con otros departamentos del hotel y con los clientes.
3.- SUMINISTROS Y EQUIPOS.- pedidos, almacenaje,control, re-ordenar, ama de llaves junto con el contralor puede tener un patrón de la vida útil de los equipos usados.
4.- TRABAJO DE OFICINA.- son todos los reportes que se deben llevar. El más...