DEPSA





DEPSA
INTRODUCCION

La compañía DEPSA realizó reportes en donde la demanda de los calentadores de agua se incrementaron hasta el 31% en el modelo AR-5 de la producción total de un mes.Luis Enrique, Jefe de Producción comentó a preguntarse que era lo que estaba pasando ya que la compañía no podría llegar a las 16,000 unidades ya que solamente en la línea de ensamble tenía capacidad deproducir 8,000 unidades.
Él como jefe de Producción revisaría si existía alguna falla dentro de el proceso de ensamble.


RESUMEN DEL CASO

En Febrero del 2003, los reportes de producción yventas del año anterior mostraban una clara tendencia a la alza en la demanda de calentadores de agua, especialmente el de Alta Recuperación de cinco litros (AR-5). En 1973 para aprovechar la experienciaadquirida en la manufactura de productos para manejo y transportación de gas, nace Desarrollo de Productos S.A. de C.V. (DEPSA), una empresa dedicada a la fabricación de tanques, estufas ycalentadores de agua (boilers). Sus principales marcas eran FLAMINETA y GUARDIÁN.
El fabricante más grande la industria estaba representado por CINSA, el cual aventajaba ampliamente en capacidad de produccióna DEPSA, sin embargo existían otros competidores como CALOREX y MAGAMEX.
Los calentadores de agua eran un producto en el cual el comportamiento era notablemente estacional en donde la temporada demayor venta era en la época de frío y esto comprendía en los meses de septiembre a febrero.
La manufactura del producto comenzaba con los procesos de maquinado que se realizaban dentro de la planta, ymediante los cuales, de forma general, la lámina de acero era preparada mediante procesos de prensa, corte y embutido para dejarla lista para procesos subsecuentes en la manufactura de calentadores.El material maquinado pasaba directamente al área de pintura solamente una parte, las partes del calentador que eran pintadas constituían la parte estética del producto, en las cuales eran aquellas...