derecho comercial

Definición de marketing:

El marketing consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad.
Una de las definiciones más cortas de marketing dice que el marketing consiste en
“satisfacer necesidades de forma rentable”. Cuando eBay se dio cuenta de que los consumidores no podían encontrar los artículos que más querían, creó una casa de subastas en línea, ocuando IKEA se dio cuenta de que los consumidores querían buenos muebles a un precio más bajo, creó muebles desmontables, ellos estaban haciendo una demostración de sentido común al convertir la satisfacción de una necesidad individual o social en una oportunidad de negocio rentable.

PREGUNTAS FRECUENTES
A LOS ESPECIALISTAS DE MARKETING
1. ¿Cómo identificar y elegir los segmentos de mercadoadecuados?
2. ¿Cómo podemos diferenciar nuestra oferta de las competidoras?
3. ¿Cómo se debe reaccionar ante consumidores que compran en función
del precio?
4. ¿Cómo competir con rivales que registran menores costos y que
ofrecen precios más bajos?
5. ¿Hasta qué punto es posible personalizar nuestra oferta para cada
consumidor?
6. ¿Cómo podemos hacer crecer nuestro negocio?
7. ¿Cómo crearmarcas más fuertes?
8. ¿Cómo reducir el costo de la captación de clientes?
9. ¿Cómo hacer que los clientes sean leales durante más tiempo?
10. ¿Cómo saber qué clientes son más importantes?
11. ¿Cómo se puede calcular la rentabilidad de la publicidad, de la promoción
de ventas y de las relaciones públicas?
12. ¿Cómo hacer para mejorar la productividad del personal de ventas?
13. ¿Cómopodemos crear múltiples canales y resolver los conflictos
entre ellos?
14. ¿Cómo lograr que los demás departamentos de la empresa estén
más orientados hacia el cliente?

¿Para qué es útil el marketing?
Los responsables del marketing aplican esta disciplina, al menos, en 10 rubros: bienes, servicios, experiencias, eventos, personas, lugares, propiedades, organizaciones, información e ideas.BIENES La mayor parte de la producción y del esfuerzo en marketing de cualquier país se destina a los productos. Las empresas comercializan cada año miles de millones de productos alimenticios frescos, enlatados, envasados o congelados, y millones de automóviles, refrigeradores, televisores y otros productos comunes en la economía moderna. No sólo las empresas venden sus productos, también losparticulares, en gran parte gracias a Internet, pueden intercambiar bienes de forma eficaz.
SERVICIOS A medida que avanzan las economías, una proporción cada vez mayor de sus actividades se concentran en la prestación de servicios. En la actualidad, la proporción de servicios frente a bienes en la economía estadounidense es de 70 frente a 30. Los servicios engloban a las aerolíneas, los hoteles, lasempresas de alquiler de vehículos, las peluquerías y salones de belleza, las reparaciones y el mantenimiento; y a los profesionales, que trabajan dentro de las compañías o para ellas, como contadores, banqueros, abogados, ingenieros, médicos, programadores y consultores. Muchas ofertas de mercado se componen de una combinación mixta de bienes y servicios. Por ejemplo, en un restaurante de comidarápida, el cliente consume tanto el producto como el servicio.
EVENTOS Los mercadólogos promueven eventos que tienen lugar con cierta periodicidad, como por ejemplo grandes ferias comerciales, espectáculos artísticos o aniversarios de empresas. Los eventos deportivos de alcance mundial como los Juegos Olímpicos o los mundiales de fútbol se promueven de forma insistente, tanto de cara a lasempresas como de cara a los aficionados. Existe toda una profesión de organizadores de eventos que cuidan todos los detalles y se aseguran de planearlos para que se desarrollen a la perfección.
EXPERIENCIAS Una empresa puede crear, representar y comercializar experiencias, combinando la utilización de varios bienes y servicios. Magic Kingdom de Walt Disney World es un claro ejemplo de marketing de...