Derecho de cosumidores
Páginas: 4 (830 palabras)
Publicado: 1 de junio de 2010
C.E.I.A. Diego Portales
Consumo y Calidad de vida
Derecho de los consumidores
Nombre: Zhiyu Zhang
Curso: Primero A
Fecha: 14 / 05 / 09
IntroducciónVamos a conocen los derecho básicos de los consumidores y los informaciones de lo productos que se deben acompañar, esos productos estas incluyendo a los productos de nacionales y de los quevienes de otro país.
En segundo parte vamos a visitar los supermercado de Concepción, vamos a investigar, ellos si o no esta regularizar los distribución de los productos, las norma de rotulación deproductos, esta bien conservado o no, etc.
En último visitamos a las grandes tiendas de Concepción, vamos a evaluar sus sistemas de atención de públicos.
Desarrollo
Derechos básicos de losconsumidores:
• Derecho a elegir libremente:
Libre elección del bien o servicio. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo.
• Derecho a ser informado lealmente:
El derechoa una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes délos mismos, y el deber de informarseresponsablemente de ellos.
• Derecho a no ser discriminado:
El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios.
• Derecho a la seguridad:
La seguridad en elconsumo de bienes o servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles.
• Derecho a obtener una reparación en caso que haya habido perjuicioderivado de la actuación de la parte comercial:
El derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de todos los daños materiales y morales en caso de incumplimiento de cualquiera de lasobligaciones contraídas por el proveedor, y el deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley le franquea.
Información básica de etiqueta de la prenda y el calzado: (con ejemplo)
•...
Consumo y Calidad de vida
Derecho de los consumidores
Nombre: Zhiyu Zhang
Curso: Primero A
Fecha: 14 / 05 / 09
IntroducciónVamos a conocen los derecho básicos de los consumidores y los informaciones de lo productos que se deben acompañar, esos productos estas incluyendo a los productos de nacionales y de los quevienes de otro país.
En segundo parte vamos a visitar los supermercado de Concepción, vamos a investigar, ellos si o no esta regularizar los distribución de los productos, las norma de rotulación deproductos, esta bien conservado o no, etc.
En último visitamos a las grandes tiendas de Concepción, vamos a evaluar sus sistemas de atención de públicos.
Desarrollo
Derechos básicos de losconsumidores:
• Derecho a elegir libremente:
Libre elección del bien o servicio. El silencio no constituye aceptación en los actos de consumo.
• Derecho a ser informado lealmente:
El derechoa una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes délos mismos, y el deber de informarseresponsablemente de ellos.
• Derecho a no ser discriminado:
El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios.
• Derecho a la seguridad:
La seguridad en elconsumo de bienes o servicios, la protección de la salud y el medio ambiente y el deber de evitar los riesgos que puedan afectarles.
• Derecho a obtener una reparación en caso que haya habido perjuicioderivado de la actuación de la parte comercial:
El derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de todos los daños materiales y morales en caso de incumplimiento de cualquiera de lasobligaciones contraídas por el proveedor, y el deber de accionar de acuerdo a los medios que la ley le franquea.
Información básica de etiqueta de la prenda y el calzado: (con ejemplo)
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