DERECHO DE PETICI N Movi
Páginas: 3 (693 palabras)
Publicado: 5 de abril de 2015
DERECHO DE PETICIÓN
Cúcuta, 30 de abril de 2014
Señores
Telefónica Movistar
Ciudad
Asunto: Derecho de Petición
Yo Marilia Alexandra Rivera Rivera ciudadana colombiana, identificada conla Cédula de ciudadanía número 60.290.143 de Cúcuta, residente en la calle 1 # 1-63 2 piso, Barrio Lleras Restrepo TELEFONO 315-6242889, 5743292, 315-6351726 en ejercicio del Derecho de PeticiónConsagrado en el art. 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de
Los requisitos del art. 50. Del Código Contencioso Administrativo, respetuosamente
Me dirijo a su Despacho con elfin de solicitarle me informe:
Solicito la cancelación del servicio Banda Ancha que en mal momento tome con ustedes, creyéndolos muy serios y respetuosos.
Servicio o petición que tome con ustedes el 30de septiembre del 2013 con el # de petición 75452139, con las asesoras comerciales Omaira Rozo Roa cc # 1.094.161.970 y Yesenia López cc # 1.094.908.752.
Mis Argumentos o RECLAMOS son:
1- UstedesNunca hicieron el contrato a nombre Mío, lo hicieron a Nombre de otra persona, del señor Nelson Andrés Rosas Sánchez o Nelson Andrés Rozo Sánchez con cedula de ciudadanía # 79.779.659, por tal motivono fui atendida bien cuando pedía el duplicado del contrato que lo tenía extraviado, quería confirmar o comprobar el valor Total a pagar Mensual, que me habían ofrecido al tomar el servicio debanda Ancha.
2- Siempre me cobraron más de lo pactado o contratado, hicimos en contrato de $74.900 y cobraban más, en el mes de octubre del 2013 $ 79.850, en noviembre $80.140, diciembre $79.845, enero,febrero, marzo $80.108, abril $79.906.
3- Solicite el lunes 21 del presente el traslado del servicio Banda Ancha y no fui bien asesorada ni dirigida por la funcionaria María Milagros Sarmiento, primerome decía que Yo no tenía nada contratado con ustedes y por eso No podía colaborarme, le solicite el nombre de ella y me contesta que se llama María, le pregunto su nombre completo y apellido y Me...
Cúcuta, 30 de abril de 2014
Señores
Telefónica Movistar
Ciudad
Asunto: Derecho de Petición
Yo Marilia Alexandra Rivera Rivera ciudadana colombiana, identificada conla Cédula de ciudadanía número 60.290.143 de Cúcuta, residente en la calle 1 # 1-63 2 piso, Barrio Lleras Restrepo TELEFONO 315-6242889, 5743292, 315-6351726 en ejercicio del Derecho de PeticiónConsagrado en el art. 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de
Los requisitos del art. 50. Del Código Contencioso Administrativo, respetuosamente
Me dirijo a su Despacho con elfin de solicitarle me informe:
Solicito la cancelación del servicio Banda Ancha que en mal momento tome con ustedes, creyéndolos muy serios y respetuosos.
Servicio o petición que tome con ustedes el 30de septiembre del 2013 con el # de petición 75452139, con las asesoras comerciales Omaira Rozo Roa cc # 1.094.161.970 y Yesenia López cc # 1.094.908.752.
Mis Argumentos o RECLAMOS son:
1- UstedesNunca hicieron el contrato a nombre Mío, lo hicieron a Nombre de otra persona, del señor Nelson Andrés Rosas Sánchez o Nelson Andrés Rozo Sánchez con cedula de ciudadanía # 79.779.659, por tal motivono fui atendida bien cuando pedía el duplicado del contrato que lo tenía extraviado, quería confirmar o comprobar el valor Total a pagar Mensual, que me habían ofrecido al tomar el servicio debanda Ancha.
2- Siempre me cobraron más de lo pactado o contratado, hicimos en contrato de $74.900 y cobraban más, en el mes de octubre del 2013 $ 79.850, en noviembre $80.140, diciembre $79.845, enero,febrero, marzo $80.108, abril $79.906.
3- Solicite el lunes 21 del presente el traslado del servicio Banda Ancha y no fui bien asesorada ni dirigida por la funcionaria María Milagros Sarmiento, primerome decía que Yo no tenía nada contratado con ustedes y por eso No podía colaborarme, le solicite el nombre de ella y me contesta que se llama María, le pregunto su nombre completo y apellido y Me...
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