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Páginas: 18 (4431 palabras) Publicado: 25 de julio de 2013
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS
1. ¿Cómo surgió la Administración por Objetivos?
La administración por objetivos (APO) constituye un modelo administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en 1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la APO, publicó un librosobre administración porobjetivos.
La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.

2. ¿Cuáles son las principales características de la Administración por Objetivos?

a) Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.
b)Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición.
c) Interrelación de los objetivos de los departamentos.
d) Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control.
e) Continúa evaluación, revisión y modificación de los planes.
f) Participación activa de las gerencias y de los subordinados.
g) Apoyo constante del staff durante lasprimeras etapas.

3. ¿Cuáles son los criterios para la fijación de objetivos?
Los criterios para la selección de objetivos se deben establecer de acuerdo con las prioridades y con su contribución al alcance de los resultados claves de la empresa.Éstos son:

a) Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados;
b) El objetivo debe ser específico en cuanto a los datos concretos:qué, cuánto, cuándo.
c) Centrar los objetivos en el trabajo y no en el hombre;
d) Detallar cada objetivo en metas derivadas;
e) Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes;
f) Mantenerse dentro de los principios de la administración. Concentrarse en los propósitos vitales del negocio y no dispersarse en actividades secundarias;
g) El objetivo debe indicar los resultados poralcanzar, pero no debe limitar lalibertad para escoger los métodos. Debe indicar cuánto, pero no indicar cómo;
h) El objetivo debe ser difícil de alcanzar; exigir un esfuerzo especial, pero no al punto de ser imposible;
i) El objetivo debe representar una tarea suficiente para todo el ejercicio fiscal de la empresa;

j) El objetivo debe estar conectado con el plan de utilidades de la empresa,que generalmente es el objetivo final.
4) ¿Qué es un objetivo?
So los blancos o resultados futuros pretendidos por la organización en las cuales deben ser específicos, claros y basarse en datos concretos y no dispersarse en actividades secundarias.
5) Explique lo que significa una jerarquía de objetivos.
Es el grado de importancia que se puede escalar un determinado objetivo en un ordengradual como de relevancia o de prioridad como un todo donde los mas elevados predominan, solo los más elevados predominan sobre los demás situaciones en el plano inferior
6) Defina estrategia y táctica.
ESTRATEGIA
TÁCTICA
La estrategia se refiere a la organización como un todo. Pues procura alcanzar objetivos organizacionales globales.
Se refiere a los objetivos situados a mediano plazo
Sedefine por la alta administración.
La táctica se refiere a uno de los componentes, pues busca alcanzar objetivos departamentales.
Es responsable de la gerencia de cada departamento o unidad de las empresas.


7.- ¿Qué es planeación estratégica, planeación táctica y planes operacionales?
Planeación estratégica: Es organizar, dirigir, controlar la empresa en su totalidad, es proyectada a largoplazo y está definida por la cúpula de la organización, corresponde al plan general al cual están subordinado los demás.
Planeación Táctica: Es efectuada en los departamentos, proyectada a mediano plazo, se define a nivel intermedio en cada departamento de la empresa.
Planes Operacionales: Son la planeación de cada tarea o actividad, es proyectada a corto plazo y está definida en el nivel...
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