Derecho

Puesta en marcha. Extender los horarios de atención. Montar grupos que estudien maneras de ser más útiles a nuestros clientes. Organizar un premio mensual y otro anual por el servicio. Poner enmarcha sesiones introspectivas en las que puedan participar nuestros clientes. Elegir un equipo especial cuya misión sea sorprender y deleitar a los clientes.
Es bueno para el negocio. Atender bien alos clientes proporciona la satisfacción que se siente cuando se atiende a otra persona. Centrará la atención, alejándola de los problemas y dirigiéndola a la manera de crear una diferencia positiva enlos otros. Es saludable, nos sentiremos bien, y desencadenará más energía.
Alegrarles el día. “Motivan a la gente y la invitan a pasarla bien”.
Primero: al aceptar que cada uno elige su actitud,demuestras un nivel de responsabilidad e iniciativa, que por sí solos se llenarán de energía. Segundo: escoger tu actitud y actuar como víctima es absolutamente incompatible. Tercero: esperamos que laactitud que elijas sea mostrar lo mejor de ti mismo en el trabajo y disfrutar lo que haces. Las necesidades de las empresas son iguales a las nuestra como trabajadores: creatividad, pasión,flexibilidad, entusiasmo. Debemos mostrarnos comprensivos con los compañeros, y al mismo tiempo trabajar juntos para alimentar nuestra capacidad de ejercitar la ley de voluntad. “ Si no sabes que tienesoportunidades o no crees que las tienes, no las tienes.
ingredientes para un trabajo en equipo con energía Elige tu actitud: esta es la primera señal real de progreso, si escoger la actitud, el resto es unapérdida de tiempo. Jugar: el lugar de trabajo puede convertirse en un lugar de recreo para adultos. Alegrarles el día: a los clientes también se los invita a jugar. La atmósfera es de inclusión. Estarpresente: observar al público y relacionarse con los clientes; hablar con ellos como si fuesen unos amigos.
Origen del problema Falta de fe. Inseguridad. Inestabilidad emocional. Miedo a arriesgar....