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empresa, enquanto que a estratégia de TI determina a estrutura de sistemas e tecnologia que deverão ser utilizadas. A exploração de capacidades tecnológicas também pode ser a responsável pelo alinhamento, sendo que por essa perspectiva a TI lidera os aspectos estratégicos da empresa, influenciando elementos chave dos negócios e desenvolvendo novas formas de relações entre tecnologia e estratégia.Por fim, pode-se criar uma perspectiva em que a área de TI serve como um centro de excelência de serviços para os negócios. A estratégia de TI é uma direcionadora de recursos e a infraestrutura de TI deve suportar a estrutura do negócio de forma ágil e dinâmica.
El concepto de interacción es propuesto para incorporar o rechazar hechos relacionados con las condiciones del entorno. En nuestromodelo, el mundo real es un sistema de interacciones entre entidades (empresas, proveedores, consumidores, gobierno, organismos, etcétera). Las entidades toman posiciones estratégicas particulares, jugando papeles diferentes. Las interacciones son establecidas por la interrelación entre los roles que cada entidad tiene en el dominio de aplicación. El comportamiento del entorno es inducido por lainteracción entre entidades.
El poder de este modelo se mide de acuerdo a dos características de la gestión estratégica: Ajuste estratégico (la interrelación entre los componentes externos e internos) e Integración funcional (integración entre los dominios de negocios y funcionales).
Estrategia de integración. Reconoce la necesidad para cualquier estrategia de dirigir e integrarlos dominios externose internos a efecto de lograr el éxito del negocio y maximizar sudesempeño económico, y de la misma forma es igual de relevante en el dominio de las TI.
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Estrategia funcional. Promueve el empleo y participación del dominio de las TI al de losnegocios no solo como un instrumento que contribuya al desempeño de las tareas de negocioy proceso de la organización, sino también como una entidadprotagonista que participa en laextensión del alcance tradicional de los negocios así como en la generación de nuevasopciones que interesen al mercado y generen ventajas competitivas adicionales a la empresa.
un modelo con dos características de laadministración estratégica: "estrategia de integración" , en donde se conjugan las interrelacionesentre los componentes externos e internos de la empresa yla "integración funcional" , en el quelos procesos de negocio se interrelaciona con las funciones de dominio. Cada una de lasestrategias y sus dominios son descritos a lo largo de los incisos 5.9 al 5.13 de esta misma páginade acuerdo con la estructura temática definida.

* Integración funcional: La cual divide las funciones de TI y las demás funciones de una compañía (Funcionesorganizacionales). La función de TI abarca el enfoque, competencias, dirección, arquitecturas, procesos y habilidades respecto al aprovisionamiento de información para el negocio. Las funciones organizacionales se refieren a los mismos aspectos de la función de TI pero respecto a la organización en su conjunto.

En base a estas dos dimensiones, el Modelo SAM establece cuatro posibles perspectivas dealineamiento estratégico. Cada uno de ellos posee un impulsor principal de la estrategia, el cual impacta en determinados elementos de la organización.
* Ejecución Estratégica
En esta perspectiva, es la estrategia de negocio el impulsor principal del diseño de la organización y de la infraestructura de TI. Se deriva de la gestión estratégica jerárquica clásica. Es la Alta Gerencia quien formula laestrategia y la Gerencia de TI solo es un implantador de dicha estrategia. Por ello, el papel de TI bajo esta perspectiva es comúnmente la de reducir costos ya que se ve a las TI como un Centro de costos.
* Potencial Tecnológico
En esta perspectiva, la estrategia de negocios es también el impulsor principal pero que conlleva directamente a la formulación de una estrategia de TI que soporte...