Derecho

FUND. DE LAS RELACIONES PÚBLICAS (2010)

22.02.2010
TEMA 0: Introducción
Ejemplos de campañas:
* busateo.org: “Probablemente Dios no existe, deja de preocuparte y disfruta de la vida”. Los grupos religiosos reaccionan mal, alcanzando una repercusión nacional: “Cuando todos te abandonan Dios permanece contigo” e-cristianos.net. El objetivo es proporcionar una política de vida laica, fuera de la religión: pensar, escribir, vender.
* Campaña contra el VIH en Francia, Homosexuales desnudos. Homosexuales masculinos son un grupo de riesgo, el anuncio fue retirado fue criticado y retirado por los sectores más conservadores de la sociedad. Campañas similares no tuvieron el mismo mal efecto.
* Anorexia, mujer anoréxica desnuda. El objetivo es concienciar sobre el problema.* Benetton: momentos de agonía de la muerte de una persona con Sida. Utiliza más la publicidad corporativa que la publicidad de producto.
* Turismo español: mujer de espaldas desnuda con una marca de tanga por el sol, las feministas mandan retirarlo. Se entiende porque entraba dentro de una tira de publicidad: la marca de España.
* Diario de una ninfómana, cartel de la película censurado.* Iglesia Católica contra el embarazo, Lobby: influir en las decisiones de los que toman las decisiones jurídicas.
23.02.2010
RELACIONES PÚBLICAS: locución que no está clara, no se ha sabido traducir del inglés, sin saberle atribuir el sentido profesional que tiene. Nace en EEUU como Public Relations (Relaciones con los públicos).

TEMA 1: Concepto de Relaciones Públicas
* Lainflación terminológica: comunicación, imagen, relaciones públicas, marketing, posicionamiento, reputación, imagen corporativa, publicidad, propaganda, branding,… y aún podría haber más. Esto provoca mucho ruido en la cabeza de la gente y es necesario distinguirlos.
* Los tres montones: son parecidos entre sí:
1. El Sujeto – La función: funciones directivas en los organigramas de las empresas,gerencial: Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas.
2. Complemento Directo – Lo que se gestiona – Objetivo Instrumental: los que manejamos: Imagen, Posicionamiento, Reputación.
3. Las Herramientas: herramientas que utilizan los directivos pare gestionar imagen, el posicionamiento y la reputación: Publicidad, Relaciones con medios, Eventos corporativos, Promociones.
Lasdiferencias son esenciales, debemos definir cada término:
* Marketing (≠ RRPP y comunicación): proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación del precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones (American Marketing Association), términos de dinero.
* Relaciones Públicas (=comunicación): son una función gerencial cuya meta final es crear o modificar la aceptación de una persona natural o jurídica por sus públicos, en términos de imagen, actitud e intención y en consecuencia, de comportamiento. Términos de relación con el rendimiento económico futuro. No existe como objetivo estratégico de las RRPP la creación de un intercambio económico con sus públicos.
MK:Product, Price, Placement, Promotion (Publicidad, Mk directo, publicity, CRM, product placement, eventos …). RP: Objetivos, fines, herramientas (mismas herramientas que el promotion en Marketing, diferente objetivo), RSC.
* Publicidad: es una técnica de comunicación capaz de emplear un conjunto de medios adecuados para alcanzar un cierto tipo de personas (público objetivo), de característicaspreviamente definidas (con el objetivo de persuadirlos, convencerlos de la utilización y compra de ciertos productos y servicios, aunque ahora no sirve solo para eso).

02.03.2010
* Imagen: es un conjunto definido d características que alguien atribuye a un objeto psicológico en un momento dado. Osgood: neoconductismo cognitivista, componente fuertemente dinámico.
* Posicionamiento:...