Derechos De Las Eps

Páginas: 6 (1370 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2011
DERECHOS
Usted, como afiliado y en su condición de paciente de EPS-S, tiene derecho a:
1. Que se le garantice, sin discriminación alguna, el acceso a los servicios que requiera para conservar su salud, integridad personal y dignidad de acuerdo a los límites y restricciones establecidas por las normas y disposiciones vigentes.

2. Elegir la Institución Prestadora de Servicios y losProfesionales de la Salud dentro de las opciones ofrecidas en la red contratada por SALUD TOTAL EPS-S.

3. Recibir la atención de los servicios establecidos en el Plan Obligatorio de Salud por parte de EPS-S y las Instituciones Prestadoras de Servicios de la red propia y contratada.

4. Recibir los servicios que se encuentran excluidos del Plan Obligatorio de Salud, previo estudio y aprobación delComité Técnico Científico de EPS-S.

5. Acceder a la atención inicial de Urgencias Vitales desde el primer día de su afiliación en cualquier Institución Prestadora de Servicios de Salud del territorio nacional.

6. Que sus necesidades sean escuchadas y satisfechas, de manera consistente y con expectativas razonables de servicio.

7. Recibir un servicio de salud libre de obstáculos burocráticosy/o trámites administrativos que demoren sin razón justificada el acceso.

8. Afiliar a los miembros de su grupo familiar básico a su EPS y a que todos estén cubiertos por el aporte realizado.

9. Hacer respetar su voluntad de aceptar o rechazar la donación de sus órganos para que sean trasplantados a otros enfermos.

10. Acceder, en calidad de cotizante al Sistema General de SeguridadSocial en Salud, al reconocimiento económico de incapacidades derivadas de una enfermedad común y/o de una licencia de maternidad o paternidad.

11. Como paciente, usted tiene derecho a morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la enfermedad siga su curso y desenlace natural.

12. En circunstancias cuando se debe elegir entre pacientes potenciales para untratamiento particular que sea limitado, todos esos pacientes tienen derecho a una selección justa para ese tratamiento.

13. La elección debe basarse en criterios médicos y hacerse sin discriminación.

14. Usted tiene derecho a conocer la información registrada en su Historia Clínica, a la confidencialidad sobre los datos allí consignados y a estar al tanto de los detalles de su salud,manteniendo una

15. comunicación clara, precisa y suficiente con los Profesionales que intervengan en su proceso de atención.

16. Solicitar la opinión de otro médico en cualquier momento.

17. Si usted llegara a estar inconsciente, o no pudiera expresar su voluntad, se deberá obtener el consentimiento de un Representante Legal. Si llegara a presentarse una Urgencia se supondrá su

18.consentimiento a menos que, con base en lo expresado previamente, sea obvio y no quede la menor duda que el paciente rechazaría la intervención en esa situación.

19. Si el paciente es menor de edad, o está legalmente incapacitado, se necesita el consentimiento de un Representante Legal cuando sea legítimamente pertinente. Sin embargo, el paciente debe participar en la toma de decisiones al máximo desus posibilidades.

20. Si el Representante Legal del paciente, o aquella persona autorizada, prohibiera el tratamiento que fuera mejor, el Profesional de la Salud debe apelar esta decisión en la Institución Legal pertinente.

21. En caso de emergencia, el médico decidirá lo que sea mejor para la salud del paciente.

22. Solicitar la opinión de otro médico en cualquier momento.

23.Usted tiene derecho a interrumpir la afiliación por residencia temporal en el exterior, sin que ello represente la pérdida de antigüedad, siempre y cuando informe con la debida antelación a su EPS y efectúe los pagos establecidos en las normas para mantener la condición.

SALUD TOTAL – DEBERES

Usted, como afiliado y en su condición de paciente de EPS-S, tiene el deber de:

1. Velar por el...
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