Desarrollo De Capacidades Para La Negociacion
EXPOSITOR: Ing. Juan Cid Acuña
OBJETIVO: Al finalizar el participante aplicará estrategias efectivas en una negociaciónpara lograr acuerdos y establecer relaciones comerciales permanentes y exitosas.
DIRIGIDO: Empleados todas las áreas en mandos medio, ejecutivo y gerencial.
Personas que necesitandesarrollar sus habilidades negociadoras.
TEMAS: 1.- Introducción
(Conceptos generales, Definiciones, Alternativas, Características de un buen negociador, Características de un malnegociador, Variables, etc. )
2.- Fases de la negociación
3.- Tipos de discusión en una negociación
4.- Importancia del lenguaje no verbal
5.- La Psicología y la negociación6.- Cómo presentar propuestas en una negociación
7.- El poder en la negociación
8.- El papel del Oponente
9.- Tácticas
10.- Concepto Gano-Ganas
11.- Tipos de cierres en unanegociación exitosa
( Se incluyen casos prácticos y motivacionales en varios temas )
DURACION: 20 HORAS
VENTAJAS AL TERMINAR EL CURSO:
Al concluir el curso-taller, elparticipante tendrá los conocimientos para desarrollar las habilidades necesarias con el propósito de obtener negociaciones exitosas a todos los niveles, así como mantener relaciones comerciales sanas y alargo plazo con sus clientes y proveedores.
BIBLIOGRAFIA:
1.- Obtenga el Sí. El arte de negociar sin ceder Roger Fisher (Autor), William Ury (Autor), Bruce Patton (Autor).
2.- LaInteligencia Emocional por Daniel Goleman Javier Vergara Editor
3.- Negociacion para Dummies por Michael y Mimi DonalsonGpo. Editoral Norma 2006
4.- Cómo convencer. Guia practica para triunfar enuna discusión Gilbert Michael A Editorial Deusto
5.- La Negociación Racional Max Bazerman 2009
6.- Estratégia y Mente Carlos Perez Martin Editorial Norma
7.- Effective Negotiating Dr....
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