desarrollo de habilidades

RECONOCMIENMTGP UNIDAD 2


La negociación se inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes. Si estas posiciones fueran concurrentes no haría falta negociar; La negociación persigue eliminar esas diferencias, normalmente acercando las posiciones gradualmente hasta llegar a un punto aceptable para todos. Por lo tanto, para lograr negociar debe existir entre laspartes:
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a. Interés por parte de los afectados en alcanzar un acuerdo.


b. Respeto por los mayores


c. Riesgos que se puedan tomar y abordar en el proceso


d. Problemas para poder enfrentarlos


2
Muchas son las situaciones que pueden presentarse en una negociación entre productores de Leche de Cundinamarca y El Estado Colombiano, es muy común cometererrores por parte de los negociadores, consistente en confundir los temas de la negociación y no tener la claridad sobre los temas a discutir con los representantes de los gremios, generando un clima no propicio para adelantar acuerdos que busquen satisfacer a todos los involucrados, esta situación ocurre cuando existe:
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a. Salir por la fácil


b. Estar al celularc. Falta de confianza


d. Negociar tarde


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Los grandes negociadores siempre han considerado que una buena preparación es el camino más seguro para llegar a una negociación satisfactoria. Por lo tanto implica lo que hagamos o dejemos de hacer antes de llegar a la mesa de negociación se pondrá rápidamente de manifiesto en lo que hagamos cuando lleguemos a ella. Teniendo en cuentaque podemos afectar a las partes, y no lograr acuerdos que beneficien satisfactoriamente.
De lo anterior podemos establecer que:
1. Un negociador mal preparado tiene que limitarse a reaccionar ante los acontecimientos
2. La preparación de la negociación resulta la clave del éxito para la consecución de los objetivos.
3. El mal negociador mide su éxito por los puntos que marca a su contrario4. El factor decisivo en nuestra preparación es la relación de fuerzas existentes entre nosotros y nuestro opositor

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a. Marque 2 y 4 son correctas.


b. Marque 1 y 3 son correctas.


c. Marque 3 y 4 son correctas


d. Marque 1 y 2 son correctas.


4
Cuando se aborda una la negociación, es recomendable enmarcar la negociación como un esfuerzoconjunto, y mostrar respeto y preocupación por los intereses e inquietudes de la otra parte, y por lograr un acuerdo favorable para ambos. Por lo tanto superada esta etapa, se debe analizar a la otra parte mediante cuestionamientos, lenguaje no verbal entre otros, esto nos indica que estamos en el:
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a. Conocimiento del cliente


b. Invitarlo a tomar café


c.Análisis de la contraparte


d. Buscar apoyo


5
La negociación es una cuestión social de resolución de conflictos en que las partes involucradas en el conflicto, llegan a un acuerdo a través de conversaciones e intercambio de opiniones entre sus representantes, considerándose importante y el objeto fundamental a alcanzar por los negociadores. Por lo tanto, toda negociación necesita queexistan entre sus miembros canales abiertos a hacia la:
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a. Liderazgo


b. Comunicación


c. Los intereses


d. Concesiones


6
La empresa de Comestibles la Dulzura, tiene como política que la mejor forma para cerrar sus negocios, según sus fundadores, lo más importante es sacar ventaja en cada transacción obteniendo mejores descuentos, sin importar quetenga que acudir a estrategias como bajar los precios en el mercado para eliminar la competencia, retrasar los pagos a los proveedores; donde tiene como filosofía, que lo importa es ganar. Esta estrategia de negociación se conoce como:
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a. Ganar- utilidad


b. Ganar- aumentar


c. Ganar-perder


d. Ganar-ganar



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