desarrollo de un sistema para ventas y servicios


UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
ESCUELA TECNOLOGICA SUPERIOR



ESPECIALIDAD : ANÁLISIS DE SISTEMA
CURSO : PROYECTOS INFORMÁTICOS II
DOCENTE : ING. MOISES SAAVEDRA ARANGO
PROYECTO : DESARROLLO DE UN SISTEMA DE SERVICIOS DE REPARACION Y VENTAS PARA NEGOCIOS “JO”
ALUMNO : FERNANDEZ IMAN, FRANK

1. TITULO:
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE SERVICIOS DE REPARACION Y VENTAS PARA NEGOCIOS“JO”


2. AUTOR:
FRANK FERNANDEZ IMAN


3. JUSTIFICACION:
4. FORMULACION DEL PROBLEMA:
Los trabajadores no registran la entrada de equipos por reparación y el cobro del servicio lo cogen para ellos.
Se han detectado un promedio de 400 a 600 nuevos soles de pérdida por este problema.

Los pequeños repuestos utilizados para las reparaciones desaparecen.
Entre 5 a 10 de estos repuestosperdidos por semana.

Constantes errores en la emisión de comprobantes de pago, la secretaria/cajera de la empresa se equivoca en el llenado de un comprobante y esto genera la anulación de esta.
Se han registrado 8 veces en el mes de febrero.

Problemas para cuadrar Caja al final del día, por el mal registro de las ventas y servicios del día.
Dos días a la semana, como mínimo se registra esteevento

Dificultad en búsqueda de la existencia o no de un producto, accesorio y/o repuesto.
Esto es contante diariamente, cuando llega un cliente en búsqueda de un producto, se pierde tiempo en búsqueda y esto incomoda al cliente.


5. OBJETIVO DE LA INVESTIGACION:
5.1 Objetivo General:
Desarrollar un sistema de entrada/salida de equipos móviles por reparación y Ventas para Negocios “JO”5.2 Objetivo Específico:

REQUERIMIENTOS:
Buscar información acerca del funcionamiento de la empresa.

ANALISIS:
Analizar un sistema sobre servicios y ventas para NEGOCIOS “JO”.

DISEÑO:
Diseñar un sistema sobre servicios y ventas para NEGOCIOS “JO”.

IMPLEMENTACION:
Implementar un sistema sobre servicios y ventas para NEGOCIOS “JO”.

PRUEBAS:
Realizar pruebas en el sistemasobre servicios y ventas para NEGOCIOS “JO”.


6. HIPOTESIS :
6.1 Hipótesis General:

6.2 Hipótesis Especifica:
Evitará problemas con registro de servicios y ventas.
Brindará una búsqueda rápida de datos, con información rápida y oportuna.
Brindará seguridad para los datos de elementos físicos con registro de detalles (fecha, hora, usuario) de salidas y entradas de tales elementos.
Emitirácomprobantes con datos exactos.
Dara gran ayuda a la administración con consultas y reportes de información rápida, veraz, oportuna y suficiente.

7. ANTECEDENTES BIBLIOGRAFICOS:
7.1 Desarrollo e implementación de un sistema informático integrado de control de compras, ventas y almacén como soporte de gestión para la empresa comercial “MAGDALENA S.R.L.”
TESIS PARA OPTENER EL TITULO DEINGENIERO INFORMATICO
AUTOR: IVAN EUDORO CALLE CASTILLO
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA – 2005
RESUMEN:
El presente proyecto, en base al estudio de la situación actual, los documentos relevante, así como del análisis de los datos que se manejan en las diferentes áreas funcionales existentes en COMERCIAL MAGDALENA SRL, se obtuvo una base de datos relacional implementada en MS-SQL SERVER 7.0 en base aun modelo de datos usando la metodología estructurada, en la cual los datos son manejados a través de procedimientos almacenados, los cuales son llamados por componentes COM+, estos a la vez se hallan referenciados en la interfaz gráfica de usuario del sistema. Este modelo arquitectónico de 3 niveles permite que el trabajo de las PC clientes sea menos “pesado”, puesto que los procesos queinvolucran determinadas operaciones del sistema son realizados por los procedimientos almacenados y dlls (encapsulados en componentes COM+), con lo cual aumenta la eficacia del sistema y sobre todo permite un mayor acceso de usuarios puesto que maneja el control de concurrencia a través, del administrador de componentes.
Al implementar el sistema, los niveles de seguridad (cuentas de directorio...