Desarrollo Organizacional Telmex

Objetivos:

-Objetivo General.

*Identificar relación de la asignatura “Planeación estratégica” con la empresa “Teléfonos de México” así como su analogía con la información propuesta por el libro base de la universidad.

-Objetivo Particular.

*Determinar la relación de la asignatura con la empresa TELMEX teniendo como principal importancia: la información financiera, estadosfinancieros, misión, visión, objetivos, análisis y estrategia, para un desarrollo de nuevos conocimientos.

*Identificar los factores reales que muestra el texto base, con los necesarios e importantes dentro de una empresa trasnacional como es Teléfonos de México, también tomando de referencia la empresa para un mejor desarrollo de el aprendizaje de la asignatura.

Hipótesis:

H1.- A mayor relación dela empresa con el libro, mayor aprendizaje significativo.

H2.- A mayor interés por las empresas y su formación así como partes vitales que la constituyen, mayor conocimiento y mejor manejo de información.

Justificación:

He optado por basar mi trabajo final en el “modelo de Planeación estratégica de David Freed” debido a que este modelo desde mi óptica es el más completo, ya que cuentacon las tres etapas esenciales para una plantación de una empresa como lo es:

A) formulación de estrategias
B) ejecución de estrategias
C) evaluación de estrategias

Tomando en cuenta que este proceso relaciona “la Matriz DOFA” que es una de mis favoritas ya que muestra los puntos críticos y puntos máximos de una empresa, ya que con estas características se puede tener una mejora continua;alcanzando un mejor nivel para la empresa.

De esta manera, indagare a través de varias observaciones y análisis las distintas aportaciones que me brinda el informe trimestral de TELMEX y el informa anual 2010 de la compañía.

Finalmente a lo largo de mi análisis tratare de concluir, con todas las características de una planeación estratégica que impulsara y facilitara una mejor asimilación delos conocimientos proporcionados por el profesor y la asignatura para una formación competente de mi especialidad en Habilidades Directivas.

Desarrollo:

*Misión de TELMEX:

Instrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver las profundas desigualdades sociales que han limitado el desarrollo de nuestro país y a mejorarla calidad de vida de los mexicanos.

*Misión de TELMEX:

Ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta.
(En “Información de la empresa” se menciona esta misión)

▪ Respecto a estas dos misionesque se encuentran en el portal Web de la página de Telmex, marca la mayoría de las 10 características mencionadas por el libro en la pagina 17.
Ya que el punto #8 no se muestra con exactitud que es: “Preocupación por la imagen publica”: ¿Cuál es la imagen publica que aspira la empresa? No haciendo mención en ningún momento, ni encontrando una relación con las dos misiones previstas, Y esto lo hagomenciono por que es un análisis ya que se tomo como modelo de referencia una empresa tan grande como lo es TELMEX.

*Visión de TELMEX:

Contribuir al desarrollo de México a través de programas de educación, salud, nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, deporte y ayuda en desastres naturales, generando oportunidades que propicien el desarrollo integral de los mexicanos por un mejorpaís.

* Valores de TELMEX.

▪ Compromiso con México.
▪ Responsabilidad social.
▪ Eficiencia en la aplicación de recursos.

*Objetivo:

Dentro de la página Web de TELMEX no se encuentra un objetivo como tal ya que se formulan cada vez que se da un informe de prensa como objetivos a corto plazo para un alcance más fructífero y realista, por lo tanto el último que se publico...