DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

¿QUÉ ES EL CAMBIO
PLANEADO?

El cambio planeado está constituido por
esfuerzos deliberados encaminados a eliminar
una situación insatisfactoria a través de la
planificación de una serie de fases, acciones y
estrategias que resultan de un análisis
profundo del sistema total.

DETONANTES DE LA NECESIDAD DE
CAMBIO


Exigencias y las oportunidades externas.



Losproblemas de orden técnico/ económico / social y de
dirección, a nivel interno.

¿POR QUÉ LA NECESIDAD
DE PLANIFICAR UN
CAMBIO?

Existen una serie de razones que exigen la planificación
del cambio:
● Cuando existen cambios rápidos y radicales del entorno.
● Para logar que los efectos del cambio perduren.
● Para aplicar un cambio acorde con las necesidades de la
empresa.
● Para aplicar lasherramientas adecuadas a la organización.
● Para poder predecir los efectos del cambio.
● Para manejar adecuadamente la resistencia al cambio.
● Para alcanzar la situación deseada a través de acciones práctica
y seguras, etc.

Modelo de los tres pasos de
Kurt Lewin

Descongelar

Movimiento

Recongelar

Modelo de los tres pasos de
Kurt Lewin
 Descongelar el statu quo: los esfuerzos de cambio

para superarlas presiones tanto de la resistencia
individual como de la conformidad del grupo.
 Movimiento: fase de aprendizaje
 Recongelar el statu quo: Estabilizar una intervención

de cambio al equilibrar las fuerzas de impulso y
restricción.

¿CÓMO PODEMOS RELACIONAR EL PROCESO
DE CAMBIO CON EL PROCEDIMIENTO DEL
CAMBIO PLANEADO?

Proceso de cambio

Cambio planeado
Diagnóstico

DescongelamientoPlanificación
Movimiento

Acción

Recongelamiento

Evaluación

¿Qué aspectos de los individuos dentro de las
organizaciones son más fáciles o difíciles
de modificar?
Comportamiento de grupos (cultura)
Alta

Comportamientos individuales
Actitudes, valores

Resistencia
Habilidades (aptitudes + ejercicio)
Baja

Conocimientos y conceptos
Corto

Tiempo

Largo

¿QUE ES LA
RESISTENCIA AL CAMBIO?
● Laresistencia el cambio es una reacción
esperada por parte del sistema, el cual estando
en un periodo de equilibrio, percibe la amenaza
de la inestabilidad e incertidumbre que acarrean
consigo las modificaciones.
FUERZAS

FUERZAS

IMPULSORAS

RESTRICTIVAS

Conceptos de DO
 Es una respuesta al cambio, una estrategia educacional

compleja que tiene la intención de modificar creencias,
actitudes, valores yestructuras de las organizaciones
para que estas se puedan adaptar mejor a las nuevas
tecnologías, mercados y desafíos y al paso
sorprendente del cambio mismo.

Conceptos de DO
 Es un conjunto poderoso de conceptos y

técnicas para mejorar la eficacia
organizacional el bienestar individual que
tuvo su génesis en las ciencias del
comportamiento y que fue probado en el
laboratorio de organizacionesdel mundo real.
Esta disciplina aborda las oportunidades y
problemas incluidos en el mejoramiento de al
dinámica humana en las organizaciones.
 Ofrece soluciones que se ha demostrado que

funcionan.

Conceptos de DO
 El DO consiste en técnicas de intervención,

teórica, principios y valores que muestran
como implementar los esfuerzos de cambio
planeados y lograr el éxito.

Conceptos de DO
Es un esfuerzo planificado de toda la organización y

administrado desde la alta gerencia, para aumentar la
efectividad y el bienestar de la organización por medio
de intervenciones planificadas en los procesos de la
entidad, los cuales aplican los conocimientos de las
ciencias del comportamiento.

Conceptos de DO
 Es un esfuerzo a largo plazo para mejorar los

procesos de solución de problemasy
renovación
de
una
organización,
particularmente a través de una administración
mas eficaz y la colaboración de la cultura
organizacional, otorgándosele gran importancia
a la cultura de equipos de trabajo formales, con
la asistencia de un agente de cambio o
catalizador y el uso de la teoría y tecnología de
una ciencia de comportamiento aplicada,
incluida la investigación de acción.

Objetivos...