desarrollo sustentable

UNIVERSIDAD
ALBERT EINSTEIN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN PARA LA PAZ

MODULO
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4
TABLA DE CONCEPTUALIZACIÓN Y REFLEXIÓN ANALÍTICA

MAESTRA CONCEPCIÓN NOEMÍ MARTÍNEZ REAL
GEORGINA PATRICIA CERVANTES GÓMEZ

9. MARZO. 2014
TABLA DE CONCEPTUALIZACIÓN

Técnica
Definición
Reflexión analítica
Ejemplo
Técnicasadversariales
Método adversarial de adjudicación
(cultura del litigio)
Es un método en el cual se necesita que un tercero (juez) intervenga para resolver el problema
Lo positivo de este método seria que al final, las partes tienen que hacer caso de lo que el juez o arbitro ha determinado. Lo negativo, que no siempre termina el conflicto, pues la resolución puede no satisfacer a una o ambas partesque están en conflicto.
Cuando se presenta un divorcio, y las partes necesitan llegar a un acuerdo en cuanto a la custodia de los hijos, el juez, al final, dicta sentencia y queda establecida bajo la orden de la ley.

Arbitraje
(sin orden jurisdiccional)
En este, las partes deciden de mutuo acuerdo nombrar a un tercero (arbitro), para que se encargue de resolver el conflicto dictando un laudoarbitral.
Lo positivo es que las partes determinan de mutuo acuerdo al árbitro y la solución del conflicto. Lo negativo es que se necesita de un tercero para establecer la resolución del conflicto.
Cuando se tiene que repartir una herencia y no se quiere llevar un proceso judicial, el arbitraje sirve para que las partes se pongan de acuerdo y el árbitro realice el laudo.
Técnicas noadversariales
Conciliación
De carácter autocompositivo, mediante el cual 2 o más partes tratan de solucionar el conflicto con la ayuda de un tercero, ajeno al conflicto al cual se le determina conciliador.
La ventaja de este método es que las personas son las que deciden como resolver el conflicto, logrando los mejores términos para las partes.
Cuando, ante una demanda de divorcio con separación debienes, un tercero (conciliador) ayuda a que las partes se pongan de acuerdo en cuanto a la repartición de los bienes y terminen el proceso de la mejor manera y sin conflictos.

Mediación

De carácter heterocompositivo. Un tercero neutral denominado mediador, ayuda a las partes en conflicto facilitando la comunicación entre ellas, para que las partes puedan solucionar sus conflictos.

Es unmétodo que fomenta la comunicación, lo cual logra que las partes involucradas se den cuenta de lo que sucede y hablen sobre lo que les afecta y una vez hablado, encuentren la solución al conflicto.
Cuando surge un conflicto escolar entre alumnos del mismo grupo, entre grupos, o entre alumnos – profesor; un tercero (mediador), es el que trata de guiar a las partes para que, después de hablar sobre losucedido, lleguen a un acuerdo.
MODELOS DE MEDIACIÓN:

TÉCNICA Y DEFINICIÓN
REFLEXIÓN ANALÍTICA
EJEMPLO
Modelo tradicional:
El objetivo de este modelo es llegar a un acuerdo, el mediador restablece la comunicación entre las partes y orienta en el proceso.
Como lo dice su nombre, es el más común de los modelos, la ventaja en la solución de conflictos radica en que establece la comunicacióncomo principio para la solución de conflictos, el mediador solo interviene como apoyo, las soluciones se dan con el dialogo de las partes.
En los acuerdos de paz entre el gobierno y la guerrilla, donde un mediador va guiando el dialogo para que se generen acuerdos y se resuelva el conflicto.
Modelo transformativo:
Se centra en la transformación de las relaciones humanas, no solo busca el acuerdosino la transformación de la relación entre las partes.
Lo positivo de este modelo es que no queda conforme con llegar a un simple acuerdo para mantener la “paz”, sino que busca llegar al fondo de la solución transformando el conflicto al beneficio de las partes, para que mantengan una relación sana y armoniosa.
Los movimientos por los derechos civiles son un ejemplo de este modelo. El...