Desarrolo De Habilidades

HABILIDADES BASICA Y COMPLEMENTRIAS QUE TODO PROFESIONISTA DEBE TENER


COMPORTAMIENTO HUMANO







HABILIDADES
TÉCNICAS

CAPACIDAD DE APLICAR
CONOCIMIENTOS O
EXPERIENCIA ESPECIALIZADA




HABILIDADES HABILIDADES HUMANAS CONCEPTUALES

CAPACIDAD DE TRABAJARCONCAPACIDAD MENTAL PARA
OTROS, COMPRENDERLOS Y ANALIZAR Y DIAGNOSTICAR
MOTIVARLOS, TANTO EN LO SITUACIONES COMPLEJAS INDIVIDUAL COMO EN GRUPO






SER HUMANO INTEGRAL
CONCEPTOS BÁSICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL


1.- ADMINISTRACIÓN.- QUE HACEN LOS ADMINISTRADORES ?

➢ PLANEAN, ORGANIZAN, DIRIGEN OLIDEREAN Y CONTROLAN.


2.- ESTUDIO SISTEMATICO .- (EN REEMPLAZO DE LA INTUICIÓN)

➢ OBSERVACIÓN DE LAS RELACIONES.
➢ EL INTENTO DE ATRIBUIR CAUSAS Y EFECTOS.
➢ EXTRACCIÓN DE CONCLUSIONES BASADAS EN EVIDENCIA CIENTÍFICA.


3.- MEJORA DE LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD.-

➢ ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL (ACT).


( FILOSOFIA DE ADMINISTRACIÓN IMPULSADA POR ELLOGRO CONTANTE DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, MEDIANTE EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE TODOS LOS PROCESOS ORGANIZACIONALES )


4.- REINGENIERÍA.-

➢ RECONSIDERA LA FORMA EN QUE DEBE REALIZARSE EL TRABAJO Y ESTRUCTURARSE LA ORGANIZACIÓN.

5.- MEJORA DE HABILIDADES.-


➢ ESPECIFICAS DEL TRABAJO E INTERPERSONALES.
➢ PREDICIENDO Y EXPLICANDO EL COMPORTAMIENTO DE LA GENTE EN ELTRABAJO.

6.- ADMINISTRACIÓN EN LA DIVERSIDAD.-

➢ LA CRECIENTE HETEROGENEIDAD DE LAS ORGANIZACIONES CON LA INCLUSIÓN DE DIFERENTES GRUPOS

7.- RESPUESTA A LA GLOBALIZACIÓN.-

➢ LOS ADMINISTRADORES DEBEN ADQUIRIR LA CAPACIDAD DE TRABAJAR CON GENTES DE DIFERENTES CULTURAS.

8.- FACULTAR A LA GENTE PARA DECIDIR Y ACTUAR.-

➢ PONER A LOS EMPLEADOS A CARFO DE LO QUE HACEN.9.- CONCEPTO DEL MEJORAMIENTO CONTINUO.-

➢ LOS TRABAJADORES NECESITAN ACTUALIZAR CONTINUAMENTE SU CONOCIMIENTO Y SUS HABILIDADES PARA CUMPLIR CON LOS NUEVOS REQUISITOS DE SU TRABAJO.

10.- DISMINUCIÓN DE LA LEALTAD DE LOS EMPLEADOS.-

➢ UN IMPORTANTE DESAFIO DE LOS ADMINISTRADORES ES ENCONTRAR FORMAS DE MOTIVAR A LOS TRABAJADORES QUE SE SIENTEN MENOS COMPROMETIDOS CON SUSEMPLEADORES.

11.- MEJORAMIENTO DEL COMPORTAMIENTO ETICO.-

➢ SITUACIONES EN QUE SE REQUIERE QUE UN INDIVIDUO DEFINA SI UNA CONDUCTA ES CORRECTA O ERRÓNEA.

NOTA: LOS ADMINISTRADORES HAN REACCIONADO A ESTE PROBLEMA DESDE VARIAS DIRECCIONES:
• ESCRIBEN Y DISTRIBUYEN CODIGOS DE ETICA.
• OFRECEN SEMINARIOS Y TALLERES
• CONTRATAN ASESORES INTERNOS.


FACTORESINDIVIDUALES

PERSONALIDAD .-

“ LA SUMA TOTAL DE LAS FORMAS EN QUE UN INDIVIDUO REACCIONA E INTERACTUA CON OTROS “

DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD:

➢ LA HERENCIA:

a). SOPORTE GENÉTICO ( COMPORTAMIENTO Y TEMPERAMENTO HUMANO
ENTRE NIÑOS ).
b). ESTUDIO CON GEMELOS.

c). CONSISTENCIA DE LA SATISFACCIÓN EN EL PUESTO.


➢ ELAMBIENTE:

a). CULTURA EN QUE SOMOS CRIADOS.

b). NUESTRO CONDICIONAMIENTO TEMPRANO.

c). NORMAS DE NUESTRA FAMILIA.

d). AMIGOS Y GRUPOS SOCIALES.






➢ LA SITUACIÓN:

LA PERSONALIDAD DE UN INDIVIDUO AUNQUE EN GENERAL SEA ESTABLE Y CONSISTENTE PUEDE CAMBIAR EN DIFERENTES SITUACIONES.

SITIO DE CONTROL: GRADO EN QUE LA GENTE CREE QUE ES DUEÑA DE SU PROPIO DESTINO.

INTERNOS .-CREEN QUE ELLOS CONTROLAN LO QUE LES
SUCEDE.
EXTERNOS.- LO QUE LES SUCEDE ESTA CONTROLADO POR
FUERZAS EXTERNAS (SUERTE, CASUALIDAD)



PRINCIPALES ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO ORGANOZACIONAL.


MAQUIAVELISMO:

GRADO EN QUE UN INDIVIDUO ES PRACTICO, MANTIENE UNA DISTANCIA EMOCIONAL Y CREE QUE LOS FINES...