Describe El Procedimiento Para La Limpieza Y Mantenimiento Menor De Habitaciones Y Reas P Blicas

Páginas: 2 (394 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2015
Describe el procedimiento para la limpieza y mantenimiento menor de habitaciones y áreas públicas.

Limpieza de habitaciones:

Tocar la puerta antes de entrar
Dejar la puerta abierta
Colocar enla puerta el aviso de “Limpieza”
Abrir ventanas para la ventilación
Colgar la ropa del huésped
Sacar la basura
Recoger objetos de valor (cuando la habitación se encuentre en check out).
Desempolvarla habitación.
Lipiar el baño
Tender la cama
Limpiar las mesas de noche.
Limpiar el closet.
Limpiar ventanas y cristales.
Limpiar el piso.
Verificar las luces
Limpieza de áreas públicas:
Lobby: Lalimpieza a fondo debe estar completamente terminada antes de las 8:30a.m., por eso generalmente esta tarea es responsabilidad del turno de amanecida. Durante el día deberá haber una persona asignada arealizar los repasos de limpieza: ceniceros, basureros, huellas de dedos en las puertas y vidrios, pasar la mopa periódicamente por el piso, etc.
Salones y pasillos: El departamento de eventos deberácomunicar a l departamento de pisos el calendario y horario (forecast), de eventos previstos, para poder asegurar que se encuentren siempre preparados. Si se trata de reuniones, conferencias osimilares, se aprovechan los breaks, para limpiar ceniceros, repasar el estado general del salón, etc. Es conveniente que los salones se limpien lo antes posible una vez terminado el evento
Restaurantes,cafeterías, bares: Esta limpieza es importante no solo por imagen, sino también por razones de higiene y seguridad. Normalmente es el mismo personal de estas áreas los responsables de mantenerlos en buenestado.
Baños públicos: El nivel de limpieza en los baños de áreas públicas es uno de los mejores indicadores de la calidad del trabajo del equipo de limpieza.
Elevadores de huéspedes y de servicio:Requieren una limpieza muy frecuente por la frecuencia de uso. La limpieza a fondo se debe hacer en el transcurso de la noche o a primera hora de la mañana, siempre teniendo cuidado de no hacerlo...
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