descripción de la vida

Este post es una traducción del inglés libre y adaptada de un interesante artículo escrito por Amit Agarwal en su blog Digital Inspiration en el que se presentan 20 consejos para optimizar la redacción de contenido web.
1. La web puede parecer un campo de batalla por la atención del lector. Muchas cosas captan su atención mientras está conectado: nuevos e-mails, actualizaciones de Facebook,Twitter, etc. Frente a estas múltiples distracciones, el contenido breve, preciso y bien presentado realmente se agradece.
2. En la web los usuarios tienen poca capacidad de concentración. Normalmente leen el título y las primeras líneas de un artículo y luego ojean rápidamente el resto. Por lo tanto, hay que escribir usando el enfoque de la pirámide invertida para captar su atención. Esto es, ponerlo más importante de la historia que estamos contando en la parte superior para que se pueda ver sin necesidad de hacer scroll hacia abajo.
3. El título es casi tan importante como el texto, ya que será visible en los buscadores, lectores de RSS, boletines electrónicos y en las redes sociales. Los buenos titulares son como un breve resumen del artículo, pero libre de toda jerga. El lector debeser capaz de adivinar de qué trata el artículo solamente por el título.
4. Diversos estudios de seguimiento del movimiento ocular sugieren que los lectores “escanean” rápidamente las páginas web siguiendo un patrón en forma de F. Por lo tanto, es necesario presentar el contenido de tal manera que, en ese rápido escaneo no pase desapercibido lo importante. Es recomendable agregar una tabla decontenido para artículos largos. Usar encabezados y subsecciones, añadir títulos a las imágenes, usar cursivas o negritas para resaltar los puntos importantes y poner información de interés en forma de citas destacadas. Los párrafos deben ser cortos y cada uno debe transmitir una sola idea.
5. Cuando se escribe para la web se está escribiendo para una audiencia global y por lo tanto se debe evitar eluso de jerga local o lenguaje muy complejo. Usar el humor y los localismos con cuidado, ya que lo que se considera gracioso en determinada cultura puede no serlo en otros países.
6. Si se van a presentar cifras en el contenido, hay que darle pistas al lector para interpretarlas correctamente. Por ejemplo, si decimos que un país destina cierta cantidad a gastos militares, es necesario comparar esacifra con otros (gasto social, de salud, etc.).
7. Si se está escribiendo sobre un hecho o evento, o si estamos revisando un producto o servicio, hay que ponerse en los zapatos del lector y tratar de responder todas sus posibles preguntas: qué, quién, dónde, cuándo, por qué y cómo. El objetivo debe ser apuntar a crear el mejor recurso web posible para ese tema.
8. Hay que asegurarse de que todala información es correcta y proviene de fuentes de confianza. Al afirmar un hecho – como que el promedio de vida de un elefante africano es de 70 años – se debe citar fuentes dignas de crédito para apoyar ese hecho.
9. Si se nos ocurre una nueva idea para un artículo, no publicarla enseguida. Conviene pensar e investigar por un día o dos. La idea inicial puede mejorar mucho si en vez deescribirla de forma superficial e inmediata, nos informamos y meditamos sobre ella.
10. Cuando se está escribiendo sobre un tema que ya ha sido tratado en docenas de otros sitios, es preciso analizar lo que otros han escrito y pensar cómo se puede mejorar el contenido existente. Por ejemplo: incluir nuevos datos, citas de expertos, crear vídeos, presentar la información de forma alternativa, como unainfografía, una presentación o incluso como un libro electrónico.
11. De vez en cuando, es bueno revivir contenido antiguo. A veces, un contenido que consideramos valioso no recibe la atención que merece y queda archivado sin mayor trascendencia. Se puede utilizar Google Analytics para identificar los artículos que han recibido poca atención, analizar qué puede estar faltando, cómo se puede...