DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

1. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA
1.1. MISION
Brindar comodidad y seguridad a los clientes satisfaciendo sus necesidades y pedidos.
1.2. VISION
Somos una empresa de entrega de obsequios, que seencarga de satisfacer las necesidades de cada cliente, con una entrega rápida, eficiente y personalizada en la ciudad de La Paz-Bolivia. Creamos regalos para todo tipo de ocasión (cumpleaños,aniversarios, festividades, etc.). Contamos con un servicio de archivos personalizados de cada cliente frecuente, para así poder seguir su historial de regalos y además recordarles fechas importantes, estamosenfocados en personas que cuentan con poco tiempo para realizar o buscar el regalo adecuado.

1.3. OBEJETIVOS
1.3.1. Objetivo General
Convertirnos en el servicio número 1 de entrega rápida de regalosen toda la ciudad.
1.3.2. Objetivos Específicos
Lograr la confianza del cliente, a través de la presentación del servicio de manera responsable y factible.
Alcanzar un nivel de popularidad alto dentrode la población paceña.
Lograr una aceptación de clientes mediante la innovación y creatividad que la empresa ofrece.
Satisfacer las necesidades y pedidos que el cliente requiere.
Ser la mejorempresa de entrega rápida a domicilios de obsequios.
Lograr una empresa altamente productiva, innovadora creativa, única y personalizada.
Ser mejor y más dedicada cada día, para la satisfacción de nuestrosclientes.




2. ORGANIZACIÓN
2.1. ORGANIGRAMA




SECRETARIA













2.2. MANUAL DE FUNCIONES
2.2.1. Gerente General
Identificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente elsistema comercial, diseñando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales.
Representar a la Empresa en aspectos comerciales, negociar convenios, y administrar los contratos que sesuscriban en estos.
Controlar que los objetivos y planes se cumplan en los plazos y condiciones establecidos.
Negociar los contratos de servicios con los proveedores.
Mantener constante observación de...