descuido de los niños

PSYKHE
2007, Vol.16, Nº 2, 43-54

Copyright 2007 by Psykhe
ISSN 0717-0297

Familias Multiproblemáticas y en Riesgo Social:
Características e Intervención
Multiproblem Families at Social Risk: Characteristics and Intervention
Esteban Gómez
Pontificia Universidad Católica de Chile
Sociedad Protectora de la Infancia
María Magdalena Muñoz & Ana María Haz
Pontificia Universidad Católica deChile
El artículo comprende la familia multiproblemática como un sistema vulnerable de alto riesgo, tanto por la acción de sus
mecanismos internos, como de fuerzas sociales que potencian su disfuncionalidad. Tras una extensa revisión bibliográfica,
los autores proponen como sus características centrales la polisintomatología y crisis recurrentes, la desorganización,
el abandono de las funcionesparentales y el aislamiento, focalizando específicamente en aquellas familias en situación
de riesgo social. En una segunda parte, se desarrolla un esquema de intervención profesional, que incorpora la función
de los servicios sociales y su relación potencialmente nociva con estas familias, el trasfondo epistemológico y los contextos en que se despliega la intervención, y las principalesestrategias sugeridas para implementar buenas prácticas en
el trabajo profesional.
Palabras Clave: familia multiproblemática, riesgo social, pobreza, servicios sociales, intervención psicosocial.
The paper understands multiproblem family as a vulnerable system of high risk, in part due to their internal mechanisms
and in part by the action of social forces that reinforce their malfunction. After anextensive bibliographic review, the
authors propose as its central characteristics, poly-symptomatology and recurrent crisis, disorganization, abandonment of
parental functions and isolation, focusing the discussion specifically on those families at social risk. In a second part, the
article develops a schema of professional intervention, that includes the function of social services and theirpotentially
noxious relationship with these families, the epistemological background and the contexts on which the intervention
unfolds, and the main strategies suggested to implement good practices in the professional work.
Keywords: multiproblem family, social risk, poverty, social services, psychosocial intervention.

Ligado a las transformaciones socioculturales,
políticas y económicasacaecidas en el último siglo,
se ha debilitado el pacto tradicional que vinculaba

i

Esteban Gómez, programa de Magíster en Psicología Clínica,
Pontificia Universidad Católica de Chile; Sociedad Protectora
de la Infanciai.
Magdalena Muñoz, programa de Magíster en Psicología Clínica, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Ana María Haz, Escuela de Psicología CEES UC, Pontificia
UniversidadCatólica de Chile.
La correspondencia de este artículo debe dirigirse a Esteban
Gómez: eagomez@puc.cl o egomez@protectora.cl
La Sociedad Protectora de la Infancia es una organización
privada sin fines de lucro con 113 años de historia, cuya
misión es contribuir al mejoramiento de las condiciones de
vida de la infancia en Chile, en particular de aquellos niños y
jóvenes en situación devulnerabilidad y escasos recursos, a
través de programas educacionales y sociales. Recientemente
ha desarrollado un Marco Conceptual Orientador (para guiar
el diseño, intervención y evaluación de resultados) que incluye
cinco componentes: apego, resiliencia, organización familiar,
red y necesidades básicas, sirviendo de inspiración para esta
propuesta.

gobierno, sociedad y familia en unproyecto común
(Haz & Matus, 2006). Esto ha generado en muchas
comunidades un ambiente de incertidumbre, desconcierto y pérdida de los referentes tradicionales sobre
«cómo se debe vivir la vida» (Bauman, 2001), lo que
aunado a dinámicas de exclusión social cada vez
más arraigadas, ha impactado a numerosas familias
vulnerables, destacando por su extrema complejidad
la Familia Multiproblemática...