DETERMINACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD Y ANÁLISIS EN EL DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ



UNIVERSIDAD SANTA MARÍA
CAMPUS GUAYAQUIL

MAESTRÍA EJECUTIVA EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

DETERMINACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD Y ANÁLISIS EN EL DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

AUTOR:
ING. ULISES ATENODORO CAROFILIS VASQUEZ


Tesis de postgrado previa a la obtención del título deMAGISTER en Informática de Gestión y Nuevas Técnologías.


Guayaquil, Ecuador
Septiembre 2012


UNIVERSIDAD SANTA MARÍA
CAMPUS GUAYAQUIL

MAESTRÍA EJECUTIVA EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

DETERMINACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD Y ANÁLISIS EN EL DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

AUTOR:
ING.ULISES ATENODORO CAROFILIS VASQUEZ
PROFESOR GUIA:
HEVIA LUIS Mc. Sc


Tesis de postgrado previa a la obtención del título de MAGISTER en Informática de Gestión y Nuevas Técnologías.
Guayaquil, Ecuador
Septiembre 2012
TÍTULO DE LA TESIS:

DETERMINACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD Y ANÁLISIS EN EL DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOYALFARO DE MANABÍ

AUTOR:

ING. ULISES ATENODORO CAROFILIS VASQUEZ

TRABAJO DE TESIS, presentado en cumplimiento parcial de los requisitos para el Grado de MAGISTER, en Informática de Gestión y Nuevas Técnologías de la Universidad Técnica Federico Santa María, Campus Guayaquil

Mgs. Luis Hevia _______________________________


MBA Ana María Núñez_______________________________


MBA Nelson Córdova ________________________________

Guayaquil, Septiembre del 2012





DECLARACIÓN DE AUTORÍA




Yo, Ulises Atenodoro Carofilis Vásquez, portador de la cédula de ciudadanía No. 130251943-2, ecuatoriano de nacimiento, declaro que el contenido deeste trabajo de investigación es reflejo de una actividad personal; de quien suscribe. Y manifiesto que ante cualquier notificación de plagio, copia o falta a la fuente original; soy responsable directo administrativo, económico y legal, sin afectar al director de tesis, profesores co-referentes, a la Universidad Santa María - Campus Guayaquil y a otras entidades o personas que hayan colaboradoen este trabajo de tesis.





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Firma Fecha


























DEDICATORIA

Para mis padres, que desde el cielo me dieron fuerzas para culminar esta etapa de mi vida, a mi esposa, que con sucomprensión, hizo posible que continuara y terminara con este proyecto hecho realidad y a mis hijos, decirle que en la vida todo lo que se propone se puede cumplir.
























AGRADECIMIENTO

Esta tesina es el esfuerzo de aquellas personas que de una forma o de otra, hicieron posible que pudiera culminarla con éxito, en especial a un amigo que estuvo en todomomento dispuesto a brindarme su apoyo y ánimo.
Al Ing. Luis Hevia, tutor de mi Tesina, que profesionalmente nos guio hasta poder culminarla.
También a la USM, sus profesores (maestros), que hicieron posible que esta persona mejore su nivel de estudios.



RESUMEN Y/O ABSTRACT

RESUMEN
Las crecientes necesidades sociales han provocado un notable desarrollo en el campo de la ciencia y latecnología; en este sentido, las universidades y escuelas politécnicas a nivel mundial y particularmente ecuatorianas han tenido que asumir el reto de formar nuevos y mejores profesionales que garanticen un desempeño eficiente y de calidad, por lo que la Universidad laica “Eloy Alfaro” de Manabí a través de la Facultad de Ciencias Administrativas propone la determinación de indicadores de...