deuda y manejo de tdc

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Fecha: 06 Noviembre del 2014.

Nombre completo: juan rubio martinez

Línea de Investigación propuesta: Capacitación en el uso y manejo de TDC y sus implicaciones en la deuda del Tarjetahabiente, (caso banco HSBC Tuxtepec).

Profesor Asesor propuesto:

1) Título
“Capacitación en el uso y manejo de TDC y sus implicaciones en la deuda del Tarjetahabiente,(caso banco HSBC Tuxtepec)”.

2) Autores
Gallegos Estrada Héctor y Barrios Arcuri Leticia


3) Resumen

El presente trabajo se realizo con la intención de mostrar a los tarjetahabientes (clientes de tarjetas de crédito del banco HSBC), que tan importante es tener el conocimiento de cómo manejar su TDC, y la importancia de tener una capacitación antes de usarla, ya que con estos conocimientosse podría evitar caer en deudas de las cuales a base de interés se va haciendo cada vez más grandes y difíciles de pagar.
La colaboración de las ejecutivas y de los clientes fue de suma importancia ya que fueron los que están directamente involucrados en la investigación de este trabajo.



4) Introducción
La presente investigación se refiere al tema de la Capacitación en el uso y manejode TDC y sus implicaciones en la deuda del tarjetahabiente.
¿Pero que es una TDC? Una TDC es un instrumento que se le entrega a un cliente por un banco u otra institución financiera. La institución que emite este instrumento otorga al titular acceso al crédito de manera directa, permitiendo al cliente realizar transacciones sin contar con dinero en efectivo en el momento. Según Enrique CastilloSánchez Mejorada presidente de la Asociación de Bancos de México uno de los principales instrumentos de crédito son las tarjetas de crédito, en el país existen aproximadamente 40 millones de tarjetas de crédito, de las cuales 26.5 millones son emitidas por bancos y el resto por otro tipo de establecimientos, como las cadenas comerciales.
El beneficio más evidente de las tarjetas de crédito esprecisamente la posibilidad de acceder a un dinero del que realmente no se dispone sin tener que solicitar un préstamo y en tiempo real, al momento. Así, por ejemplo, si surge un gasto imprevisto a mediados de mes y no se dispone de liquidez para afrontarlo, se puede recurrir a la tarjeta de crédito, siendo conscientes de que habrá que pagar a principios del mes que viene o cuando se haya establecidola fecha de liquidación, momento en el que previsiblemente sí se contará con ese dinero.
Los puntos principales a desarrollar en esta investigación, son como brindar una capacitación al futuro tarjetahabiente, para que haga el mejor uso de esta,
Las relaciones de las personas con las tarjetas de crédito han dejado de ser algo excepcional para convertirse en algo habitual. Así hoy en día no esextraño que cualquier persona tenga varias tarjetas y desconocer de ellas.
Es así como en esta investigación el tema central es explicar los factores económicos que influyen en el endeudamiento al realizar compras con TDC, así como, proporcionar recomendaciones para el manejo adecuado.



5) Justificación
El presente trabajo contribuirá a la definición, comprensión y descripción de lasvariables que originan un endeudamiento al utilizar una TDC.
Con esta investigación se pretende solucionar problemas de endeudamiento al realizar compras con tarjetas de crédito, y los puntos que debe tener presente un tarjetahabiente mediante una capacitación correcta como son:
¿Qué se debe saber antes de contratarla?
Conocimiento de las tasas de interés.
Causas por las cuales se originandeudas por usar una TDC.
Como planificar gastos para usar una TDC.


6) Problema de investigación
La problemática principal que se presenta en esta investigación es encontrar las causas que originan que el tarjetahabiente caiga en deudas, por gastos que no pueda solventar en el uso de su TDC. Causas que originan por la falta de cultura financiera al momento de adquirir una TDC, y perder el...