DFD puerto



Enunciados de ejercicios (Técnica DFD)


Ejercicio 1.

Modelizar el sistema de información "empresa de ventas de productos de limpieza" utilizando la técnica de los diagramas de flujo de datos. Obtener diagrama de contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2

La actividad principal de la empresa objeto de estudio consiste en ofertar productos de limpieza. El funcionamiento esel siguiente:

A partir del informe que envía el departamento de estudio de mercado de la empresa, se contacta telefónicamente con los posibles clientes y se concierta con ellos una cita en la empresa para ofertarles algún producto. Al contactar telefónicamente con ellos se les toman sus datos personales para posteriormente realizar mailings de ofertas. También se guardan los datos referentes ala cita. Para todas las citas concertadas se debe de realizar un control de acceso de las visitas que básicamente consiste en: solicitar la identificación de cualquier persona que acceda al recinto. No se permitirá entrar a ninguna persona que no tenga cita previa. A las personas que tengan cita concertada se les entregará una tarjeta de entrada, la cual deberán entregar a la salida firmada por elempleado al que han visitado. Semanalmente los empleados de la empresa generan un informe detallado a partir de los resultados obtenidos en las visitas realizadas que se envía al departamento de marketing (para ello, primero se clasifican los resultados de las visitas por perfiles de empresa).



Ejercicio 2

Especificar el sistema con los siguientes DFD's: diagrama de contexto, diagrama denivel 1 y diagrama de nivel 2.

El caso en estudio es un Organismo Autónomo de la Administración, concretamente
una Junta de Puerto, cuya labor básica es gestionar el uso y mantenimiento de las instalaciones portuarias. Las empresas consignatarias de barcos comunican a la Comisaría del Puerto la entrada de barcos y sus características (petrolero, granelero, ...), se registran estas entradaspara la posterior realización de los trabajos solicitados así como las peticiones generadas por el departamento de supervisión referentes a la realización de algún servicio interno para el mantenimiento de las instalaciones de la Junta. Las empresas consignatarias reciben por cada uno de los servicios prestados un albarán de notificación(carga, descarga, almacén, grúas, contenedores, atraque, etc.),a finales de mes la Comisaría del Puerto genera una factura que especifica importe global de todos los albaranes enviados durante ese mes. Los albaranes facturados se marcarán para saber que están facturados. El total de cada factura se envía al Dpto de Contabilidad para su registro. Una vez se encuentra el barco en la Junta se procede a la Gestión de las Mercancías en él depositadas, básicamentela Gestión de Carga y Descarga de éstas. Partiendo del registro de entradas producido por la Comisaría del Puerto (la cual contiene el nombre de los barcos, las características de los mismos, los días de permanencia, la facturación de atraque, los servicios solicitados y las características de la mercancía), se obtienen las necesidades específicas de transporte, de personal necesario para eltrabajo y de los contenedores a utilizar. La gestión de almacenes aunque es una de las funciones que realiza la Junta, se considera como un sistema aparte, y envía información sobre la disponibilidad y grado de ocupación de los almacenes, en función de las previsiones de ocupación y demanda de éstos, es lo que se conoce como planificación de almacén.

El Mantenimiento de Instalaciones se realiza apartir de la información que proporciona la Comisaría sobre los servicios internos a realizar. En función del personal disponible, se aceptará o no la realización de ese servicio. Posteriormente se comprueba que exista stock del material necesario para el trabajo, si no hay se paraliza (el jefe de mantenimiento se pone en contacto con los proveedores para el suministro adecuado, los proveedores...