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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES Documentos temáticos

Indicadores empresariales. Importancia, cálculo e interpretación
a. ¿Qué son y para que sirven los indicadores? El planeamiento y la gestión de las organizaciones, y particularmente de las empresas, requiere del cálculo, seguimiento e interpretación de ciertos indicadores que en general surgen a partir de lascifras de los estados contables, tanto históricos como proyectados. En su mayoría se trata de una serie de relaciones entre cifras de aquellos cuadros, sea que relacionan cifras de un mismo cuadro –por ejemplo, el estado de resultados- o bien cifras de dos diferentes cuadros –como puede ser, algún concepto del estado de resultados y algún concepto del estado de situación patrimonial-. En rigor deverdad, existen diferentes tipos de indicadores: los ratios o relaciones, los índices o desarrollos de series históricas, las evaluaciones o calificaciones, y los datos directos. A su vez hay indicadores cuantitativos y también cualitativos. Como su nombre nos lo dice, un “indicador” nos indica algo en particular, nos dice algo sobre el pasado o el futuro de la empresa que de otra forma sería muydifícil de identificar. En tal sentido, resulta pertinente, y por que no imprescindible, darnos cuenta de que nos dice y que “no” nos dice cada indicador. Así como para ajustar un tornillo se necesita un destornillador y no una pinza, para entender acerca de la problemática concreta de una empresa se debe seleccionar aquel indicador adecuado, y no cualquiera.

b. El concepto de eficiencia Antesde seguir con el detalle de los indicadores empresariales analicemos el sentido del término eficiencia, ya que, como se verá, no todos los indicadores miden eficiencia económica. En sentido amplio, la eficiencia es la relación entre la producción y algún recurso o factor de producción aplicado para la obtención de dicha producción. Cuando la producción se expresa en términos de su valor (enpesos) o de resultado, en vez de unidades físicas (litros, kg, toneladas), estaremos hablando de eficiencia económica en vez de eficiencia física o productiva. En todos los casos, sin embargo, el concepto de eficiencia queda expresado por un cociente: Unidades producidas (o valor de la producción o resultado) Unidades de recurso o factor productivo

A veces se distingue entre el concepto deeficiencia y el de productividad, si bien ambos parten de la misma base conceptual. Bajo este punto de vista la productividad se referiría específicamente a un recurso o factor (por ejemplo kg de materia prima) y la eficiencia sería la integración de las productividades de cada recurso productivo individual.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES Documentos temáticosPor ejemplo, si se produce 1 kg de queso por cada 10 litros de leche, tendremos una productividad (eficiencia parcial de la materia prima) de 0,1 kg/litro. En términos económicos podríamos decir que la eficiencia o productividad de la materia prima, en este ejemplo, es de 3,5 $/ litro de leche (suponiendo que el kg de queso se venda en promedio a 35 $ por kg) o de 1 $/litro (suponiendo que loscostos para producir 1 kg de queso fueran de 25 $ por kg). Esto será así tanto si se producen y venden 10 millones de kg de queso por año o 100.000 kg. Se observa que el concepto de eficiencia es diferente al de escala. Una industria puede tener alta escala y no por ello será necesariamente más o menos eficiente. c. El hecho económico Partiremos de la base, en este documento, de que el hecho económicogenerador de un resultado económico, es todo aquél que produzca una variación cuantitativa sobre el Patrimonio Neto (PN) de la empresa (recordar que el Patrimonio Neto es el capital propio y equivale al Activo menos el Pasivo). Todo aquello que tienda a incrementar el PN formará parte de un Ingreso (económico) y todo aquello que incida en una disminución patrimonial estará incluido en algún tipo...