Diagama De Flugo
Introducción
Este documento proporciona la secuencia de pasos necesarios para la construcción de un Diagrama de Flujo.
Muestra la importancia de dos aspectos clave en esteproceso:
- La planificación previa a la construcción requiere la definición clara del objetivo de su desarrollo y el establecimiento, a priori, del resultado de dicho proceso.
- El Diagrama de Flujodebe expresar fielmente el proceso real en estudio.
Es de aplicación a todos aquellos estudios en los que un grupo de trabajo necesita conseguir un conocimiento sobre el funcionamiento de un procesodeterminado que sirva como base común para todos sus componentes o se debe realizar un análisis sistemático del mismo.
Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los proyectos abordadospor los Equipos y Grupos de Mejora y por todos aquellos individuos u organismos que estén implicados en la mejora de la calidad.
Conceptos
El Diagrama de flujo es una representación gráfica de lasecuencia de pasos que se realizan para obtener un cierto resultado. Este puede ser un producto, un servicio, o la combinación de ambos. Permite la puesta en común de conocimientos individuales sobreun proceso y facilita la mejor comprensión global del mismo. Proporciona información sobre los procesos de forma clara, ordenada y concisa.
El símbolo es la imagen o figura con la que se representaun concepto.
Simbología
Símbolos para la construcción de un Diagrama de flujo:
Preparación para su construcción
Paso 1: Establecer quiénes deben participar en su construcción
Sólo aquienes realmente interesa realizar el diagrama, de lo contrario crearán confusión entre los involucrados y se invertirá más tiempo del necesario.
Paso 2: Preparar la logística
Conocer el proceso completoasí como los detalles visibles e imprevistos que puedan surgir. Redactar el proceso.
Paso 3: Definir el por qué del Diagrama de flujo y el resultado que se espera obtener.
Establecer por escrito...
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