Diagnostico cultural


Trabajo Final: Diagnostico de la Cultura.
Historia de la organización:
Datos de Interés:
Dotación: 350 empleados
Activo: $80 millones
Patrimonio: $ 12 millones
Sucursales actuales: 16más la casa central
Puntos de ventas y stands: 40
Clientes activos: más de 100 mil .
Nuestros productos
Línea de Préstamos Personales: Pesos Ya!
Es la línea de préstamos personales en efectivohasta $10.000 y a sola firma que nuestro cliente elige con destinos diversos.
Visión, Misión y Valores
Misión:
Reposicionar, consolidar y rentabilizar nuestros negocios, productos y serviciosfinancieros esenciales, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y convirtiendo a los comercios en nuestros socios estratégicos, destacando nuestras opciones diferenciales: Una calidad de servicioexcelente y oportuna, agilidad en nuestros procesos, y un equipo profesional capacitado y motivado, en el marco de nuestros valores organizacionales.
Valores Declarados
Honorabilidad
Liderazgoinnovador
Orientación al cliente
Profesionalismo
Equipo
Responsabilidad por resultados
Deal & Kennedy
Ritos, Rituales y Ceremonias observados en la compañía:
Desayunos de trabajo.
Reunión degerentes.
Comité de RRHH.
Proceso de inducción.
Medio Ambiente del Negocio:
Nos encontramos en un medio ambiente de negocio altamente competitivo en donde las tarjetas de crédito, los bancos y lasentidades financieras lanzan promociones constantemente para acaparar mercado.
Análisis Cualitativo
Artefactos

Organigrama
Ritos y rituales
Misión y visión
Estructura edilicia
UniformesManual de ética
Valores declarados
Análisis Cualitativo
Presunciones Básicas Subyacentes:
La naturaleza de la realidad y la verdad:
Realidad física externa: TA debe someterse a las normas que dictael BCRA y a las políticas y procedimientos de análisis de riesgo crediticio vigentes en el mercado.
Presunción sobre el tiempo: es importante destacar que hay un consenso entre los miembros, para...