Diagnostico Eycon

Páginas: 21 (5195 palabras) Publicado: 17 de noviembre de 2014


ATRIM ARGENTINA S.A

Presentación de la Organización.1
Atrim Argentina S.A es una empresa Argentina dedicada a la fabricación y comercialización de varillas y perfiles para la terminación de cerámicos y revestimientos.
Cuenta con un Target objetivo actual conformado por casas de cerámicos, corralones, arquitectos y profesionales de la construcción.
Transita actualmente un cambio deimagen institucional que se podrá apreciar en el desarrollo de este diagnóstico.





MISION:
Ofrecer soluciones duraderas y creativas para cada ambiente a través de una amplia gama de terminaciones y accesorios de alta calidad.
VISION:
Darles a las personas alrededor del mundo el poder de mejorar los ambientes donde viven.
VALORES:
Calidad: la calidad de los productos es laprincipal priorización de Atrim, buscando una terminación perfecta y duradera y brindando el toque distintivo para cada ambiente.
Servicio: Atrim cuenta con un equipo de profesionales capacitados para asesorar a los clientes ante cualquier inquietud que pueda surgir. Esto incluye, atención personalizada, servicio de asesoramiento y post-venta excepcional en el mercado.
Logística: entrega rápida yeficiente, garantizando entrega inmediata de los productos en 24 has. Cobertura nacional de los productos Atrim.











Descripciones de puestos.2
VENTAS
Gerente de ventas:
Gerente de Marketing:
Coordinadora de marketing:
Líder de ventas globales:
Líder de ventas nacionales:
IT manager:
Asesor de ventas: - oficina de Bahía Blanca
Atención del correo electrónico central deventas: órdenes de compra, consultas técnicas y de stock, reclamos, reportes, etc.
Emisión de las notas de pedidos de los clientes
Atención de la primer y segunda línea telefónica
Gestión comercial y de venta de exportación.
Control y seguimiento de reclamos
Asesor de Ventas: oficina de Buenos Aires.
Control de la mercadería pendiente
Control de las rendiciones que presenta el servicioterciarizado de transportes
Control de los pedidos sugeridos
Tele Sales: ventas de los productos en promoción, up sales.
Cotizaciones y seguimiento de pedidos especiales para obras.
Telemarketing – ventas: (oficina de Buenos Aires)
Llamados diarios a los clientes para ofrecer: promociones, comentarles novedades sobre cualquier situación referida a los productos, incentivar la compra,redondear unidades en los pedidos de mercadería.
Preparar las “promos”.
Asesor comercial:

FINANZAS
Gerente de finanzas y administración:
Recursos Humanos
Supervisor de administración:
Supervisor de cobranzas:
Tele cobrador:
Facturación:
Asistente de finanzas:
Conciliación diaria de las cuentas bancarias
Control diario de créditos y débitos bancarios
Reporte diario de los cheques que serealizan
Tesorera:
Manejo de la caja
Procesamiento de comprobantes de compras mínimas en efectivo
Arqueo diario de la caja
Deposito diario de cheques
Pago y procesamiento de impuestos
Registro de los pagos que se deben realizar : “cash Flow”
Control de la obra social (impuesto aunque no se relacione con el puesto)
Pago a proveedores:
Revisión de facturas, comprobantes de fondos y cargade facturas al sistema
Análisis de cuentas, imputación de centro de costos, contacto con los proveedores.
Emisión de órdenes de pago
Generación de reporte de gastos
Preparación de DDJJ.
Recepcionista:
Atención telefónica
Atención de mesa de entrada
Atención de correo, fletes y transporte
Archivo en general
Analista de cobranzas:
Control y seguimiento de cuentas corrientes de clientesTrabajo en archivo y control de comprobantes fiscales
Emisión de notas de crédito
Registro de los pagos recibidos en sistema

LOGISTICA:
Director de operaciones:
Analista de operaciones:
Encargado de producción:
Encargado de depósito y logística:
Coordinador de deposito
Coordinado de logística
Comex (comercio exterior)
Stock control:
Staff de depósito:
Staff de producción...
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