Diagnostico Industria Fumiguadañas

RABAJO DE INVESTIGACION DIAGNOSTICA EN LA EMPRESA FUMIGUADAÑAS SUCURSAL DOSQUEBRADAS.





Realizado Por:
Dora Luz Galindo López.
1088024186
Juan David Osorio Morales.
96080918809




Presentado A:
OMAR DE JESUS MONTOYA SUAREZ





UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA
2014





TRABAJO DE INVESTIGACION DIAGNOSTICA ENLA EMPRESA FUMIGUADAÑAS SUCURSAL DOSQUEBRADAS.





Realizado Por:
Dora Luz Galindo López.
1088024186
Juan David Osorio Morales.
96080918809




Presentado A:
Omar Montoya




UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA
2014




Tabla de Contenido
1. Conceptos generales.………………………………….……………….……4
1.1Introduccion..……………………........................................................4 1.2 Marco teórico……….……………………………...……….………….....5
1.3 Formulación de objetivos……………………………………...............11
1.3.1 Objetivo general……...…………………………………………......11
1.3.2Objetivos específicos………………………………………………..11
2. Diagnóstico de la empresa………………………………………………......11
2.1Descripción general de la empresa…………………………………..…...112.1.1 Historia de la organización……………………………………….…12
2.1.2 Estructura organizativa………………………………………….….13 2.1.2.1 Problemas en la administracion o gestión de la empresa………………………………………………………………18
2.1.3 Relación y descripción de sus principales productos y/o servicios que genera ………………………………………............................19
2.1.4 Principales mercados a los que vende……………………………22
2.1.5Proyectos Futuros de la empresa………………………………….24
2.2. Descripción área escogida…………………………………………….24
2.2.1. Flujo gramas……………………………………………………….....27
2.2.2. Relación de los problemas del área estudiada……………………39
2.2.3. Estado de las relaciones con las demás áreas……………………40
Formato y tabulación de la encuesta……………………………….41
2.2.4. Relación de las debilidades, fortalezas, oportunidades yamenazas del área …………………………………………………102
3. Diagnostico centrado en el problema…………………………………107
3.1. Matriz de selección del problema……………………………………108
3.2. Precisión del problema……………………………………………….110
3.3. Explicación del problema……………………………………………..112
3.4. Diseño de la situación objetivo………………………………………114
3.4.1. Establecimiento de las metas……………………………………...115
3.4.2. Diseño delárbol de la situación objetivo…………………………116
3.5. Selección de frentes de trabajo para la elaboración de la PEM…118
4. Diseño de la PEM……………………………………………………………120
4.1. Anexo del plan estratégico de mejoramiento……………………....125
5. Webgrafia…………………………………………………………………........147





1. CONCEPTOS GENERALES.


1.1 INTRODUCCIÓN.

El propósito de esta investigaciónconsiste en realizar un diagnóstico en los procesos a nivel general que se manifiestan en el desarrollo normal de tareas en la industria. Esta Investigación fue desarrollada, realizada y analizada por estudiantes del programa académico de tecnología industrial, durante el desarrollo normal académico, básicamente evaluando el comportamiento de la industria Fumiguadañas; Partiendo de una críticaconstructiva identificaremos los problemas más comunes y frecuentes que estas presenten con el fin de ofrecer un plan estratégico de mejoramiento (PEM).
Este trabajo de investigación ha sido de gran trascendencia e interés para nosotros, básicamente por la intención y meta a llegar con este proyecto, además por la vigencia que tiene más exactamente el tema de realizar un diagnóstico en el contextodel perfil de un tecnólogo industrial, determinando un posible escenario futuro, mucho mejor al actual, para hacer eficaz y eficiente el proceder de esta industria.
En esta investigacion se emplea adecuadamente un estudio de caso, bajo la implementación de un diario de campo como técnica o instrumento de recolección de información; además de ser una propuesta de investigacion...