Diagnostico






Capítulo II


Diagnóstico


II.0 Introducción

II.0.A Resumen del inventario de Recursos Humanos

A continuación se presenta un resumen del inventario de Recursos Humanos que presenta la empresa xx. El mismo se puede apreciar de manera más detallada en el Anexo Capítulo VI.5.

Uno de lo datos más importantes y que mejor describe la situación de la empresa es el grancrecimiento en el número de trabajadores contratados que hubo en los últimos once (11) años. En el año 1994 la firma contaba con 99 colaboradores y al día de la fecha nos encontramos con 334 contratados y más de 80 colaboradores bajo la modalidad eventual o plan primer paso, es decir que la cantidad de trabajadores aumentó 4 veces.
La edad promedio del personal de la empresa es de treinta y dos (32)años y lo que más llama la atención es que podemos encontrar casi la misma cantidad de trabajadores entre la franja que comprende los 18 y 35 años y los que tienen más de 35.
Los trabajadores de la empresa viven mayoritariamente en xx y presenta un porcentaje llamativo (18%) e importante en las demás provincias.
En la relación entre colaboradores femeninos y masculinos hay una gran diferencia afavor de los hombres alcanzando el 91%.
El promedio de antigüedad en xx es de siete (7) años, este parámetro se considera alto comparando otras empresas y muy valioso.
Con respecto a la distribución de los trabajadores por Gerencia, encontramos que la mayoría se ubican en la Gerencia de operaciones ocupando un porcentaje del 68%.
En el último punto encontramos el nivel de formación de loscolaboradores de xx en donde se puede observar un nivel bastante bajo: 56% de los colaboradores no finalizó el secundario, 39% finalizó el secundario y solo el 6% presenta estudios universitarios o terciarios.
II.1 Estrategia

Como se observa en el gráfico presentado en el Capítulo III.1, desde nuestra concepción de los recursos humanos este tiene su ámbito de acción en el “día a día” y en laestrategia. En ese sentido, el área de RRHH debe participar como socio del negocio en el diseño de la estrategia y ayudar a alcanzar las metas estratégicas y, como agente de cambio, dirigir el cambio cultural y ayudar a la organización a adaptarse al cambio.
Esta es la razón por la que en nuestro diagnóstico de los RRHH en la empresa xx S.A. consideramos de suma importancia el estudio, en primer lugar,del papel que tiene la estrategia en la compañía y por ende su impacto a nivel de RRHH.
Entendemos el término Estrategia como la realización de un ejercicio intelectual en el que se busca obtener una visión realista y conjunta del estado de situación actual de la empresa, y en el que se define el futuro deseado, la empresa que se quiere ser en el largo plazo y la forma en la que se quieretransitar hacia ese destino.
En consecuencia, consideramos de gran importancia la realización de un proceso de planificación en el que se evalúe el ambiente externo de la compañía (oportunidades y amenazas) y el ambiente interno (fortalezas y amenazas), se evalúen distintas opciones por medio de debates grupales, previos a la redacción de una estrategia empresaria que, posteriormente, descenderá por laorganización en forma de lineamientos estratégicos, políticas y objetivos, acciones y tareas concretas.
En nuestra opinión, los principales beneficios de la realización de una estrategia son:
La posibilidad de anticiparse a potenciales situaciones futuras.
La obtención de un marco general en la empresa que guiará la toma de decisiones de los gerentes y la coherente asignación de los recursos.La implementación de los sistemas de control adecuados para garantizar el logro de los objetivos planteados.
El análisis de este tema en xx. arroja la no existencia de un documento que refleje la estrategia empresaria para los próximos años, ni la definición de objetivos de la empresa para el año corriente, como tampoco la visión y la misión de la compañía.
Cuando se consulta a la Dirección...