diagrama de Ishikawa
Páginas: 2 (426 palabras)
Publicado: 18 de febrero de 2014
Ishikawa
Era un japonés de química industrial, administración de empresas y verdaderamente experto en el control de calidad, Cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados alvalor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas enprocesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas
Diagrama causa-efecto (Diagrama de espina de pescado)
Facilita el análisis deproblemas y sus soluciones como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
Es utilizada para analizar la calidad (la espina principal es la calidad real) y también para establecer lascaracterísticas del producto, analizando los procesos en su elaboración.
El eje o espina principal del diagrama es el resultado o efecto más importante. Las espinas transversales representan lascausas. Se puede comenzar con las llamadas 5M (como factores casuales básicos: mano de obra o trabajo, materiales, maquinaria, métodos y misceláneos).
Debido que se emplea para estudiar las causasprincipales de un efecto que se desea mejoras, no es necesario llegar a un número exagerado de niveles.
Diagrama de Ishikawa.
Principios de calidad de ISHIKAWA
Algunos de los elementos clave desus filosofías se resumen aquí:
1. La calidad empieza con la educación y termina con la educación.
2. El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere
3. El estado ideal del controlde calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspección.
4. Eliminar la causa raíz y no los síntomas.
5. El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las áreas.6. No confundir los medios con los objetivos.
7. Poner la calidad en primer término y poner las ganancias a largo plazo.
8. El comercio es la entrada y salida de la calidad.
9. La gerencia...
Era un japonés de química industrial, administración de empresas y verdaderamente experto en el control de calidad, Cuyo aporte fue la implementación de sistemas de calidad adecuados alvalor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas enprocesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas
Diagrama causa-efecto (Diagrama de espina de pescado)
Facilita el análisis deproblemas y sus soluciones como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios.
Es utilizada para analizar la calidad (la espina principal es la calidad real) y también para establecer lascaracterísticas del producto, analizando los procesos en su elaboración.
El eje o espina principal del diagrama es el resultado o efecto más importante. Las espinas transversales representan lascausas. Se puede comenzar con las llamadas 5M (como factores casuales básicos: mano de obra o trabajo, materiales, maquinaria, métodos y misceláneos).
Debido que se emplea para estudiar las causasprincipales de un efecto que se desea mejoras, no es necesario llegar a un número exagerado de niveles.
Diagrama de Ishikawa.
Principios de calidad de ISHIKAWA
Algunos de los elementos clave desus filosofías se resumen aquí:
1. La calidad empieza con la educación y termina con la educación.
2. El primer paso en la calidad es conocer lo que el cliente requiere
3. El estado ideal del controlde calidad ocurre cuando ya no es necesaria la inspección.
4. Eliminar la causa raíz y no los síntomas.
5. El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores y en todas las áreas.6. No confundir los medios con los objetivos.
7. Poner la calidad en primer término y poner las ganancias a largo plazo.
8. El comercio es la entrada y salida de la calidad.
9. La gerencia...
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