diagrama de pareto

DIAGRAMA DE PARETO
¿Que es?
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan, de manera que un equipo sepa dónde dirigir sus esfuerzos para mejorar.Reducir los problemas más significativos.
El nombre de pareto fue dado por el Dr. Juran, en honor del economista Vilfredo Pareto.
El Dr. Joseph Mosses Juran aplico este concepto a la calidad,obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Según este concepto, si se tiene un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80% del problema y el 80% de lascausas solo resuelven el 20% del problema.

Ejemplos de interpretación.
Control de calidad:
El 20% de los problemas son la causa del 80% del costo de la falla.

Relaciones Humanas:
El 20% de laspersonas causan el 80% del ausentismo.

Riqueza:
El 20% de la población del mundo controla el 80% de la riqueza.

El análisis de pareto es una técnica que separa los “pocos vitales” de los “muchostriviales”. Una grafica de pareto es utilizada para separar gráficamente los aspectos significativos de un problema desde los triviales.

¿Cuando se utiliza?
Al identificar un producto o serviciopara el análisis y mejorar la calidad.
Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o las causas de una forma sistemática.
Al identificar oportunidades para mejorar.
Alanalizar las diferentes agrupaciones de datos (ej.: producto, por segmento, del mercado, área, geografía, etc.).
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de lassoluciones.
Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
Cuando los datos pueden clasificarse en categorías.
Cuando el rango de cada categoría es importante.Propósitos.
Para analizar las causas.
Para estudiar los resultados.
Para planear una mejora continua.
Para demostrar que progreso se ha logrado.

Estructura del diagrama.
Sobre el eje horizontal se...