Diagramas De Procesos

1.- Realizar el flujograma de proceso para la atención en un restaurant, con la sgte. Simbología: (ANSI)


Utilizando 4 columnas: Cliente, garzón. Cocinero y caja
1. Inicio del proceso
2. Elcliente ingresa al restaurant
3. El cliente solicita una mesa
4. El garzón verifica que haya mesa disponible
5. Si hay mesa disponible, pasa al punto 8
6. Si no hay espacio, pasa al punto 7
7. Elgarzón lo dirige hacia el hall de espera y vuelve al punto 4
8. El garzón lleva al cliente a la mesa
9. El garzón entrega la carta
10. El cliente analiza la carta
11. El cliente hace el pedido12. El garzón registra el pedido
13. El garzón entrega el pedido al cocinero
14. El cocinero prepara los platos solicitados
15. El cocinero entrega los platos solicitados
16. El garzón sirve elpedido
17. El cliente se sirve los alimentos
18. Si el cliente termino de comer pasa al punto 20
19. Si el cliente no termino de comer pasa al punto 17
20. El cliente pide la cuenta
21. Caja cobra lacuenta
22. Caja emite factura
23. Fin del proceso





2.- Realizar el flujograma de proceso para la solicitud de crédito con la sgte. Simbología: (ANSI)


Utilizando 4 columnas:Cliente, Oficial de créditos, Análisis crediticio y Dpto. legal
1. Inicio del proceso
2. El cliente solicita información de crédito
3. El oficial de crédito, da información y documentación al cliente
4.El cliente llena documentación de crédito
5. El cliente entrega la información solicitada
6. El oficial de crédito revisa la documentación
7. Si la documentación esta completa
8. Pasadocumentación al dpto. de análisis crediticio para que realice el análisis de la documentación (punto 11)
9. Si la documentación está incompleta
10. El oficial de crédito devuelve la documentación al clientepara que la complete (punto 3)
11. El dpto. de análisis crediticio realiza el análisis de la documentación presentada para ver si el cliente es sujeto de crédito
12. Si la solicitud no es aprobada,...