Diagramas Ishikawa

1.1. Diagrama Ishikawa del Proceso

El diagrama Ishikawa del proceso se divide en:
Mano de Obra: Se explica la cantidad de personal que trabaja en cada una de las áreas involucradas en el proceso de producción e impresión de las cajas RSC, además se especifican las capacidades que debe tener el personal para desempeñar cada uno de los oficios señalados
Material: Se describe el materialutilizado en cada una de las partes del proceso de producción de cajas e impresión, para que estas tengan todas las características requeridas por los clientes
Métodos: Se describen los métodos de trabajo utilizados en cada uno de los procesos necesarios para elaborar una caja
Maquinaria: Se señala la maquinaria utilizada en el proceso y las principales características que estas deben tener paracumplir eficientemente con su trabajo
Misceláneos: Son los procesos de apoyo que no se clasifican en ninguno de los anteriores apartados.

Diagrama Ishikawa General del Proceso de Elaboración de Cajas RSC


En este diagrama se muestra cada una de las áreas anteriormente mostradas en el diagrama nivel 1 del proceso, en los siguientes diagramas se darán más detalles sobre cada característica.Diagrama Ishikawa de Mano de Obra en el proceso de Elaboración de Cajas
El diagrama Ishikawa de mano de obra se presenta en dos partes, para que sea más fácil de comprender.



En estos diagramas se muestra la cantidad de personas que trabajan en cada una de las áreas en el proceso de producción de las cajas, además se citan sus funciones y las principales características que se ocupanpara poder desempeñar cada labor. Es importante saber la cantidad de personal involucrado y sus funciones para conocer el proceso con más detalle, además puede ser una herramienta que ayude más adelante, a identificar las personas que tienen a su cargo los materiales y los procesos importantes en asegurar que las características de calidad se cumplan adecuadamente.

Diagrama Ishikawa del MaterialEste diagrama permite mostrar los principales materiales que se utilizan en el proceso y además se muestra la parte del proceso en la que se utilizan, cada una de las materias primas tiene especificaciones necesarias, pues están permiten cumplir con los requerimientos de los clientes.
El grosor del papel depende del cliente y del tipo de caja RSC que se elabore, por lo que estasespecificaciones varían en cada lote de producción y por esta razón no se detallan. La goma se realiza en la empresa diariamente mediante la mezcla de los componentes descritos en el diagrama, sin embargo la empresa no suministro la información de la cantidad de componentes que se agrega. En el caso de la tinta esta se utiliza bajo el patrón de colores Pantone (Ver Anexo # 2).
Diagrama Ishikawa de losMétodos de Trabajo
En este diagrama se describen los métodos de trabajo utilizados en cada una de las áreas, en el caso del primer pegado, se introduce el papel en una línea de trabajo continua hasta el área de acabado. En acabado se finaliza el proceso de producción en línea con el corte de las cajas y existe una pequeña sección de células de trabajo en las cuales se inspeccionan características decalidad de las cajas listas. Además aquí se da un almacenamiento temporal, luego se introducen en una línea de producción en el área de impresión. Por último las cajas son almacenadas en lotes de producción.
Los métodos de trabajo son vitales para un funcionamiento adecuado en el proceso productivo, el método más utilizado en la empresa estudiada son las líneas de producción, pues al ser lotesgrandes y homogéneos, esta configuración es la más eficaz. Además permite ordenar la maquinaria y equipo según la secuencia de operaciones, de esta manera las unidades del producto fluyen de un puesto a otro en un movimiento lineal.
Diagrama Ishikawa de la Maquinaria

En este diagrama se describen las principales características de la maquinaria utilizada en el proceso de elaboración de cajas....