Diferenciarse o morir

Páginas: 34 (8256 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2011
Differentiate or Die

Diferenciarse o Morir
Jack Trout & Steve Rivkin
Canal de Conocimiento Mercadotecnia, Ventas

Cómo Sobrevivir en un Entorno Competitivo de Alto Riesgo
Editorial John Wiley & Sons © 2000, 230 páginas • ISBN Obra Inglés 0471357642 USD$ 17.46 Amazon

Idea Central
Analice y Aplique ¿Cómo ser percibido diferente ante los consumidores? ¿Cómo funciona la mente delconsumidor y cómo podemos utilizarla para favorecer el posicionamiento de nuestro producto, servicio y marca?

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ra tener éxito, usted tiene que destacarse de la multitud. Usted necesita ofrecer algo que nadie más pueda igualar. En otras palabras, usted necesita diferenciarse. El proceso para diferenciarse toma lugar en la mente de su prospecto, dónde el juego de la asociaciónfunciona. Cuando el prospecto oye sobre una marca comercial, piensan automáticamente en los atributos que ellos han venido asociando con esa marca. Las marcas más exitosas en la historia han sido diferenciadas por haber sido ligadas a atributos muy básicos, muy esenciales como — “seguridad”, “refrescante” o “desempeño”. El proceso de diferenciación es la técnica por la cual esas asociaciones mentales secrean y se refuerzan en la mente del prospecto.

Pa

1 La última y sustentable ventaja competitiva de cualquier compañía es su habilidad de diferenciarse de todos sus competidores. A menos que una compañía logre esto y sostenga el esfuerzo, es improbable sobrevivir, y mucho menos sobresalir.

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2000-2006

“En bienes raíces se trata de la ubicación, ubicación, ubicación. En los negocios se trata de diferenciar, diferenciar, diferenciar”.”
— Robert Goizueta, exCEO, de Coca-cola.

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General

Diferenciarse oMorir

Mapa de Ideas Principales,
Caso de Negocios para Diferenciar
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Las 14 Ideas de Difereniciación
10 de lo que una estrategia de

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excepcionalmente saturados — paracada producto o servicio, hay varios competidores directos e indirectos. En esta clase de ambiente, las compañías que tienen éxito no son aquéllas que intentan ser todo para todos. Más bien, son aquellas que lo que hacen mejor lo posicionan como algo único. La diferenciación es el proceso de identificar, amplificar y comunicar lo que se hace diferente.

4 El mercado de hoy esta

Hay por lomenos 14 ideas alrededor

diferenciación puede construir. Estas ideas entran en tres amplias agrupaciones desde la perspectiva de su conveniencia para diferenciarse:
Los Atributos de la Diferenciación Enunciadas de acuerdo a la conveniencia de uso en las Estrategias de Diferenciación Nunca Posible, pero Débil • Creatividad. • • • • • • • • • • • • • La Calidad La Orientación al Cliente El PrecioAmpliar la Línea de Producto. Ser el Primero Apropiarse de un Atributo Único y Específico El Liderazgo La Tradición Ser un Especialista del Mercado La Opción más Popular entre los Consumidores Cómo es Hecho el Producto Ser el Último Estar de Moda.

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