Diferencias de Posiciones Intereses y Necesidades

Diferencias de Posiciones
Intereses y Necesidades
Mediación y Arbitraje

Posiciones


Son las exigencias y demandas que
inicialmente plantean las partes. Es
todo aquello que las partes enconflicto
creen que quieren y de lo que hablan.

Intereses y Necesidades


Detrás de una posición, casi siempre
existen determinados intereses y
necesidades que son realmente lo que
las partes requierensatisfacer para
solucionar sus problemas, a diferencia
de las posiciones, los intereses y
necesidades
pueden
converger,
posibilitando una solución mucho más
satisfactoria para ambas partes que la
simpleatención de la posición

Clasificación de las
Necesidades (Maslow)










Las necesidades fisiológicas relacionadas con el
hambre, refugio, cansancio, deseo sexual etc.
Las necesidades deseguridad llevan al
individuo a protegerse de todo peligro
imaginario físico o abstracto
Necesidades de pertenencia que están
relacionadas con la vida social del individuo por
ejemplo, amorparticipación afecto etcétera.
Las necesidades de reconocimiento,
sentimientos de confianza en si mismo, valor,
fuerza, capacidad, etc.
Necesidades de auto realización, se encuentran
en el tope de la anteriorgrafica y se alcanza
este estado una vez satisfechas hasta cierto
punto todas las necesidades anteriores

Necesidades y conflicto




En un conflicto es muy recurrente que las
partes no tengan clarassus necesidades, el
objeto del mediador es clarificar estas
necesidades y una vez descubiertas ayudar a
alcanzar una solución.
Por necesidad se entiende la carencia de algo
rompe con el balance naturalque tiene el ser
humano, como con el hambre por mencionar
algún ejemplo, si no se satisface esa carencia
se presentan disturbios en el equilibrio de
una persona, regularmente se manifiesta con
enojoentre otros sintomas.

Poder y conflicto


Tipos de poder:
› Poder interior, relativo a la habilidad de

cambiar las cosas, ideas etc.
› Poder de control sobre otros que es la
capacidad de...