Diferentes enfoques de la administración

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Universidad Politécnica de Aguascalientes

Filosofías de la calidad
Actividad 1: “La calidad en la manufactura y los servicios”

Septiembre 28 del 2009

ENFOQUES CLÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN:

Adam Smith | Charles Babbage |
- La obra “La Riqueza de las Naciones”-El propone la división del trabajo | - Principio de transferencia de la habilidad:- Fue el primero que propuso el pago porrendimiento, lo que generes se te paga.-sugiere la especialización de las tareas para tener una mejor organización y que el empleado sea experto en su área. |

ADMINISTRACION SISTEMATICA
- incorporar procedimientos y procesos específicos a las operaciones, para garantizar la coordinación de los esfuerzos.Esto quiere decir: que se enfocaban mas en el proceso , porque creían queestandarizando el proceso iba a disminuir la variación del proceso. |






Administración científica
Se basa mas en el método , y su finalidad es alcanzar la elevada eficiencia industrial |
AUTORES:Frederick W. Taylor:El decía que el trabajador no pensaba y que no podía decidir la mejor forma de realizar la tarea. * El decía que cada trabajador se le debía de dar un trabajo de acuerdoa sus capacidades * A Frederick se le conoce como el padre de la administración científica * Capacitar al personal para producir mas y mejor, de acuerdo al método planeado. * Da 4 principios administrativos Frank y Lillian Gilbreth * Frank Gilbreth fue considerado como el padre del eficientismo * Su principal obra es : "Ciencia de la Administración" * Aportaron los micro movimientos* Fueron pioneros de los filmes de movimientos para el estudio de obreros y de tareas. Henry Gantt: * Graficas GANTTHarrington Emerson: * Se le atribuyen los doce principios de la eficiencia Henry Ford: * Creo la línea de montaje, lo que le permitió la producción en serie. * Adopto tres principios básicos: principio de intensificación, principio de economía y principio deproductividad. * Bandas transportadoras |

BUROCRACIA |
* Max weber desarrollo la burocracia que es una teoría de la autoridad y describe la actividad organizacional basada en las relaciones de autoridad. * Este sistema se enfocaba por la división del trabajo, jerarquía definida, las reglas y las regulaciones detalladas y relaciones impersonales. * Weber decía que los trabajadores podíanestandarizarse para que los cambios de personal no afectaran a ala organización. Se da también : la división del trabajo, jerarquía de autoridad, selección formal, reglas y regulaciones formales, impersonalidad y orientación de carreras |

PROCESO ADMINISTRATIVO |
Esta subraya la perspectiva de los gerentes de más antigüedad en la organización, decía que la administración era una profesióny podía enseñarse. Henri Fayol 1. Se le considera el padre del proceso administrativo 2. creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas. 3. Deben de existir 6 áreas funcionales dentro de la empresa que son: Técnica, Comercial, Financiera, Contable, Seguridad, Administrativa. 4. 14 principios Modelo del proceso administrativoDeben de existir dentro de laempresa ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo. * Inicio cinco reglas dentro de la administración las cuales son: Planeación, Organización, Dirección, Coordinación,Control.PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS División del trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Subordinación del interés individual al general, Remuneración, Centralización, Cadenaescalar, Orden, Equidad, Estabilidad y duración del personal, Iniciativa, Unión del personal. Mary Parker Follett |
* Fue una de las creadoras del marco básico de la escuela clásica * afirmaba que la administración era "el arte de hacer las cosas mediante personas". * Ella se enfocaba mucho al trabajador y al trato con ellos * Creía firmemente el la fuerza del grupo |
Chester I....
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