Dimensiones Básicas Calidad

Páginas: 4 (946 palabras) Publicado: 11 de marzo de 2013
|[pic] |DIMENSIONES BÁSICAS DE LA CALIDAD (Requisitos, necesidades del cliente) |SGC-reg-01 |
| ||Agosto - 2012 |
| ||Actualización: 1 |
|Proceso: ELABORACIÓN DE PAN DE LECHE |Fecha: 28 DEAGOSTO DE 2012 |
|Líder del proceso: PANADERO|
|Nombre del producto o servicio: PAN DE LECHE ||Dimensiones básicas de la calidad |Requisitos, necesidades del cliente (Estándar). |Indicador |Meta |
|Calidad intrínseca|Pan horneado de harina de trigo, Sabor, tamaño, color, |12 requisitos X 100 | |
| |textura, suavidad,caducidad |12 estándar |100% |
|Entrega |Lugar |Panadería NatiPan|1 Requisito X100 | |
| | |CLL33 #56-70, Medellín, Ant, Colombia |1 sitio estándar|100% |
| |Tiempo |20 minutos |1 Requisito X100 |100% |
|...
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