Dimensiones del ser humano

BASES CONCEPTUALES DEL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO Y SUS APORTES

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ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
DEL NEGOCIO

CARLOS DE CARLOS STOLTZE

EDICIONES UNIVERSITARIAS DE VALPARAÍSO
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO

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HECHO EN CHILE

CONTENIDO

CAPÍTULO I
BASES CONCEPTUALES DEL ANÁLISISESTRATÉGICO DEL NEGOCIO Y SUS APORTES

Pág
Introducción ............................................................................................................................................... 11
I.

Marco de Referencia del Proceso de Negocio ................................................................................. 14

II.

Un modelo de Alta Dirección Estratégica......................................................................................... 18

III. Componentes del Proceso de Negocio .............................................................................................. 19
IV. Modelo de Análisis y Diseño del Proceso de Negocio de la Empresa ............................................. 28
V.

Algunos Alcances y Conclusiones con el Sistema deAlta Dirección ............................................... 29

CAPÍTULO II
LA DETERMINACIÓN DE LAS ÁREAS DE UN NEGOCIO (SBA) Y SU ANÁLISIS EMPRESARIAL
I.

Presentación ........................................................................................................................................ 43

II.

El Cliente como una base de la Planificación Estratégica............................................................... 44

III. Nuevas oportunidades que potencialmente es posible abordar .................................................... 45
IV. La Segmentación y sus Niveles de Aplicación al Negocio ................................................................ 49
CAPÍTULO III
UN MODELO GENERAL DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA................................................................ 60
CAPÍTULO IV
REFLEXIONES ACERCA DE APLICACIÓN PRÁCTICA DE MODELOS Y
MÉTODOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA AL SECTOR PÚBLICO
Resumen ...................................................................................................................................................... 86
I.

Presentación........................................................................................................................................ 86

II.

Estrategia y Planificación Estratégica y Breves Enunciados de algunos Modelos Operativos ..... 89

III. Aplicaciones de los Modelos de Dirección Estratégica
en Escenarios de Empresas e Instituciones Públicas ......................................................................... 95
IV. AlgunosAlcances y Consideraciones ................................................................................................. 96
V.

Anexos .................................................................................................................................................. 99

BASES CONCEPTUALES DEL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL NEGOCIO Y SUS APORTES

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CAPÍTULO V

ANÁLISIS...