diplomado liderazgo

Competencias
1. Conocimiento saber know how
2. Hacer habilidades destrezas experticias aptitudes
3. Ser querer: motivación expectativas actitudes acciones intereses
Estilo de empoderamiento
Coaching herramienta para gerenciar conocimiento
1. Organice a la gente revisar a cada uno revisar vacíos
2. Entrenar como liderar equipar de todas las herramientas para mejorar el desempeño
3.Empoderamiento: que el colaborador asuma por si mismo la responsabilidad de su desempeño
4. Retroalimentación y reconocimiento

Rompiendo paradigmas
Trascender en el cargo propio; se pasa de una lista a una entrega de resultados; buena actitud; monitorear retroalimentar el desempeño liderar Conocimientos y habilidades > competencias

Áreas claves de resultados y que el equipo conozco sus áreas deresultado

Aptitudes destrezas habilidades físico motricidad, personales trabajo en equipo liderazgo negociación capacidad de análisis y de síntesis habilidad financiera


Lista de tareas



1. Revisión y corrección material promocional
2. Generar contenido y literatura medica
3. Lectura y consecución de artículos científicos
4. Reportes de farmacovigilancia
5. Seguimiento y comunicación con lideresmédicos
6. Entrenamiento y capacitación en área medica
7. Actualización y gestión plataforma virtual
8. Apoyo a solicitudes área nacional e internacional
1. Llevar agendas
2. Teléfono realizar y contestar llamadas
3. Agendar citas
4. Seguimiento procesos
5. Responder correos
6. Hacer reportes
7. Controlar gastos
8. Relación otros departamentos

Comunicaciones
Archivo
Control y seguimientoFinancieros

METAS: Medible, Especifico, Tiempo, Alcanzable, Satisfactorio
La clave del éxito
Flexibilidad permite modificar los paradigmas

Un servicio de alta calidad producto
Tangibilidad
Agilidad
Eficiencia eficacia
Seguridad

Proactivo: partir de que las cosas se pueden hacer, anticiparse a un impacto negativo desarrollo planes alternativos
CAMBIO DE MENTALIDAD
Para lograra empoderamiento13 conductas para generar confianza
1
cordialidad
comunicación
2
respeto
respeto
3
humor
corregir errores
4
transparencia
transparencia
5
seguridad lealtad
lealtad
6
trabajo en equipo
mejorar
7
resultados
resultados
8
autocritica
afrontar realidad
9
asumir responsabilidades
acuerdos
10
compromiso
compromisos
11
escucha
escuchar primero
12
diversidad
clarificar expectativas
13
compañerismoampliar confianza

Estilo de gestión motivador empoderador
Facultar dotar al empleado de libertad decisión responsabilidad teniendo en cuenta sus capacidades y conocimientos crear autonomía por medio de fronteras de normas que guíen la acción de las personas y se hagan responsables por los resultados

Compromiso variable alta competencia: desarrollar elogiar estimular APOYAR
Bajo compromiso algunacompetencia: escucha pero toma decisiones con autonomía ENTRENAR
Alto compromiso baja competencia: facultar hacer trabajos con autonomía apoya decisiones DELEGAR
Alto compromiso baja competencia: instrucciones especificas supervisar desempeño toma decisiones DIRIGIR

Puntos fuertes y débiles
Retroalimentar pensando en el hacer y no en el ser
Lideres que hace? Que siente? Que piensa?Recomendaciones de empoderamiento
1. Aclare las reglas de juego
2. Identifique el potencial de su gente
3. Aclare sus objetivos mas allá de cualquier duda
4. Asigne el proyecto y los recursos para desarrollarlo
5. Acuerde un cronograma de seguimiento
6. Retroalimente al colaborador sobre su avance
7. Reconozca públicamente el éxito del proyecto


CUESTIONARIO
Caminaría 5 kilómetros para estar con mifamilia
Me gustaría tener un record en natación
A una isla desierta llevaría a mi esposa
Con puntillas y la tapa de una olla y un pan fabricaría un pesebre

Manejo del tiempo
Características del tiempo
Imprescindible: siempre esta presente en cualquier cosa que hagamos
Insustituible:
Inexorable: no lo podemos ahorrar
Inelástico
Ante la escasez de tiempo parece que el enemigo son los otros...