direccion de produccion

Tema 2: EL DISEÑO DEL
PRODUCTO
2.1. El producto como fuente de ventaja
competitiva
2.2. El proceso de desarrollo de productos
2.3. Técnicas en el diseño del producto

2.1. El producto comofuente de v. c.
¿QUÉ ES UN PRODUCTO?
Es aquello que ofrece satisfacción de las necesidades
de los clientes
Ejemplo:
◦ “Proter&Gamble” no venden detergente para la
ropa. Venden los beneficios de laropa limpia
Un producto puede ser un bien o un servicio

2.1. El producto como fuente de v. c.
La decisión estratégica sobre Productos consiste en la
selección, definición, diseño y desarrollode los mismos.
Determinando el momento, características y opciones que se
ofrecen

al

mercado

respondiendo

a

las

amenazas

y

oportunidades, asegurando el logro de la ventajacompetitiva
Antes de diseñar y desarrollar el producto es preciso
seleccionarlo o elegirlo. Esto condicionará:
◦ A las decisiones de DPO: coste, calidad, tiempo de entrega,
tipo de proceso másadecuado.....
◦ A las decisiones adoptados en el resto de subsistemas:
comercial, financiación, personal,....

2.1. El producto como fuente de v. c.

Ventas, coste y beneficios

Ciclo vital de unproducto, ventas, coste y beneficios
Costes de desarrollo
y producción
Ingresos por ventas

Beneficios
Pérdidas

Flujo de caja
Tiempo

Introducción Crecimiento Madurez

Declive

2.1.El producto como fuente de v. c.

Las empresas generan la mayor parte de sus ingresos y utilidades
con los nuevos productos.

De forma continua aparecen oportunidades de nuevos productos
quevienen generadas por factores como:
Cambios económicos
Cambios demográficos y sociológicos
Cambios tecnológicos
Cambios políticos y legales

2.2. El proceso de desarrollo de los productosSelección de
productos
Proceso de
desarrollo

Generación de ideas
Evaluación de ideas
Diseño preliminar

Diseño y dso
de productos

Construcción prototipos,
plantas piloto y pruebas
mdo...