Direccion General 1 Q UES21

1.1.1.3.
Muchos proyectos que no son exitosos viven mas de lo que debieran…..
A: Por falta de coraje de los gerentes para darlos por terminado

1.1.1.3
Si se mide………………y la tasa a la que varía en uno u otro sentido, se sabrá si hubo crecimiento o no.
A: El valor actual del cliente

1.2.3.4
Según Stephen Covey en su libro “El octavo habito”, la incapacidad de ejecutar de losAdministradores no deriva de……………..
A: Necesidad de realización

1.2.3.4.
El principal portavoz del Aprendizaje Organizacional ha sido:
A: Peter Senge

1.1.1.3
Henry Mintzberg identifica a la función de Emprendedor dentro de las llamadas…..
A: Funciones de decisión

1.1.3.3
El cuadro de mando integral como una estructura o marco estratégico para la acción debe seguir un determinado proceso…..
C:Traducir la visión-Comunicar-Planear objetivos-feedback estratégico

1.1.3.4
Un Balance Scorcard adecuadamente construido, debe identificar y hacer explicita la secuencia de hipótesis respecto a las relaciones causa-efecto
A: Habilidad de los empleados-Calidad del proceso-Entrega puntual de pedidos-Fidelidad del cliente-ROCE

1.1.4.4
El indicador mas común del crecimiento de los ingresospara las unidades de negocios en fase de crecimiento es……….
E: La tasa de crecimiento de las ventas

1.1.4.4
En la perspectiva del cliente,…………….refleja la proporción de ventas en un mercado dado –en términos de dinero o clientes-que realiza una unidad de negocios.
E: La cuota de mercado

La matriz de alto interés y bajo poder para definir el mapa de los stakeholders, identifica algrupo…………….
B: De mantener informados

1.2.4.4
La matriz de bajo interés y alto poder para definir el mapa de los stakeholders, identifica al grupo…………….
E: Que hay que mantener satisfechos

1.2.4.4
Señale cuál de los siguientes son fuentes de poder de los stakeholders internos:
A: Especialistas en nueva tecnología.
B: Liderazgo carismático.
C: Capacidad de negociación.
D: Toma de decisiones autoritaria.E: Todas las anteriores.

1.1.4.4
Indique cual de los siguientes conceptos constituyen el objetivo principal que persigue la perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
A: Capacidad de los empleados
B: Motivación.
C: Delegación de poder
D: Productividad de los empleados
E: Todos los anteriores

1.1.4.4.
El tiempo necesario para desarrollar la siguiente generación de productos es unindicador de la perspectiva de…
B: Procesos internos

1.1.3.4
La utilización de Balance Scorcard permite a las Organizaciones definir el nivel de competitividad a partir de….
C: El análisis de las competencias centrales de los competidores para lograr diferenciación

1.1.3.3
El Test de Diagnostico Estratégico se soporta sobre las dimensiones de……
A: Traslado hacia el Balance Scorcard
B:Enfoque
C: Sincronización y despegue
D: Cultura de ejecución
E: Todos los anteriores

1.1.3.4
El Tablero de Comando permite el aprendizaje estratégico al…..
B: Facilitar la revisión de la Estrategia

2.1.3.4
En el proceso de construcción de un Cuadro de Mando Integral, una vez definida la unidad de negocio para la cual es adecuado su construcción, el próximo paso es…
D: La identificaciónde las vinculaciones entre la corporación y la unidad de negocio

2.1.4.4
Identifique el proceso que no apoya los procesos claves de un Balance Scorcard
B: Se apoya en la capacidad individual de los departamentos para superar el FODA

2.2.3.4
Que indicador no pertenece a la perspectiva financiera…..
A: Cuota de mercado

2.2.3.4
Una de las barreras para la implantación eficaz de laestrategia por el Balance Scorcard la constituye..
B: Obtener Feedback táctico

2.2.3.3
Los indicadores de actuación trabajan sobre…
A: La causa

2.2.4.4
Identifique el indicador que no pertenece a la perspectiva del cliente……
C: Porcentaje de ventas de nuevos productos:

2.4.4.3
Generalmente se utiliza el Programa de comunicación, el Programa de establecimiento de...