DIRECCION Y CONTROL DE LAS EMPRESAS


CONTROL

1. Definición personal:
Es un proceso sistemático que nos permite identificar ¿cómo se hizo el proceso? , para evaluar y calificar las capacidades de una persona, aprovechando sustécnicas humanas y capacidades.

2. Con un ejemplo explique los tres pasos en el proceso de control:
Establecimiento de normas o estándares de ejecución.
Medición de la ejecución real en relacióncon los estándares establecidos.
Aplicación de la acción correctiva.

En el establecimiento de normas podemos establecer el tiempo que se debe utilizar para realizar una actividad, un producto o unservicio en un periodo determinado.
En la medición de la ejecución real en relación con los estándares establecidos podemos medir el desempeño de cada uno de los integrantes de una actividaddeterminada: unidades producidas, calidad del producto, inventarios, logística.
Para la aplicación de acciones correctivas podemos conocer si el proceso utilizado es el adecuado y nos da los resultadosesperados, o de lo contrario ver la necesidad de encontrar nuevos planes de trabajo.

3. Cuáles son las características de un buen control de un ejemplo de cada uno:
Selección de los criterios decontrol: Es una de las características más importantes para el administrador ya que de esta nos mostrará que se ha obtenido o se podrá obtener.
Recolección, concentración y procesamientos de datos: Estacaracterística nos puede indicar por medio de un buen técnico en el control lo que podría mejorarse.
Interpretación de los resultados: Nos ayuda a controlar y conocer las actividades normales y/oanormales que se puedan presentar en una compañía.
Elaboración de reporte de resultados: Nos ayuda a concluir los cambios que se s presentan en una compañía.
Utilización del mismo resultado paraaplicar las medidas correctivas: Escoger por medio de las medidas de control las estrategias que podamos considerar beneficiarias para la compañía, teniendo como base los elementos anteriores....