Dirección


DIRECCIÓN

Manejo del proceso administrativo

*-DIRECCIÓN-*
Objetivo general: Que el alumno comprenda los componentes físicos básicos de la dirección y sea capaz de aplicarlos en una situación real
Objetivos específicos: Al término del estudio de ésta unidad, el alumno:
Definirá el concepto de dirección, con base en los elementos del concepto estudiados en el texto
Es la ejecución delos planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión
Explicará en qué consisten cada uno de los principios de dirección enunciados en el texto y los aplicará a situaciones prácticas
1- De la armonía del objetivo o coordinación de intereses.
La dirección será eficiente en tanto seencamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
Solo podrán alcanzar los objetivos de la empresa si los subordinados se interesan en ellos.
2- Impersonalidad de mando.
Se refiere a que la autoridad surge como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
Dice que el trabajo de los directores de la organización surge como un requerimiento para lograr losobjetivos y no de su voluntad propia o arbitrio, y esto no debe ser causa de abuso de autoridad por que puede causar conflictos y baja de moral.
3- De la supervisión directa.
Es el apoyo y la comunicación que se debe de dar entre dirigentes y subordinados para lograr un mejor entendimiento de las funciones y que se realicen con mayor facilidad.
4- De la vía jerárquica.
Es la importancia que tieneel respeto hacia los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, para evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdidas de tiempo.




5- De la resolución del conflicto.
Es la necesidad deresolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión con relación con un conflicto, por insignificante que parezca, puede originar que éste se desarrolle y provoque problemas graves colaterales.
6- Aprovechamiento del conflicto.
Los conflictos no son más que pequeños “focos rojos” que surgen en la vida normalde cualquier empresa; proporcionan indicios de que algo está funcionando mal. Este principio aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas a las que aparentemente puedan existir.
Elaborará un diagrama en donde represente el proceso de dirección y sus componentes básicos.

Explicará qué es la toma de decisiones, mencionará susetapas y algunas de las técnicas que pueden auxiliar al administrador para tomar decisiones.

Una Decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
Es la responsabilidad más importante del administrador. Con frecuencia se dice que las decisiones con algo así como “el motor de los negocios”; y, en efecto, la adecuada selección de alternativas depende en gran parte del éxito decualquier organización.
Etapas de la toma de decisiones.
1- Identificar el problema: Es básico identificar perfectamente cuál es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales para tomar una decisión
2- Analizar el problema: Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de poderdeterminar posibles alternativas de solución
3- Evaluar las alternativas: Esto consiste en determinar el mayor número posibles de alternativas de solución, estudiar las ventajas y desventajas que implican, así como la factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para llevarlas a cabo de acuerdo con el marco específico de la organización
4- Elegir entre alternativas: Una vez...