Diseño de cargos
CARGO
Las personas trabajan en las organizaciones a través de los cargos que ocupan.
El cargo se fundamenta en las nociones de tarea, atribución y función.
a. Tarea: actividades que ejecuta el ocupante del cargo.
b. Atribución: es una tarea un poco más sofisticada por ejemplo: firmar cheques.
c. Función: Conjunto de tareas o atribuciones.
CARGO
Definición:Conjunto de funciones (tareas o atribuciones) con posición definida en la estructura organizacional, en el organigrama.
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Para Chiavenato (1999) un cargo constituye una unidad de la organización y consiste en un conjunto de deberes que lo se paran y distinguen de los de más cargos.
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Para Mondyy Noe (1997) un cargo consiste en un grupo de tareas que se debe desarrollar para que una organización pueda alcanzar sus objetivos.
Diseño de cargos:
Para Chiavenato (1999), El Diseño de Cargo es la especificación del contenido, de las métodos de trabajo y de las relaciones con los de más cargos para cumplir requisitos tecnológicos, empresariales, sociales y personales delocupante del cargo.
El Diseño de Cargos implica:
Establecer el conjunto de tareas que el ocupante deberá desempeñar.
Determinar cómo debe ser desempeñado ese conjunto de tareas.
Definir a quién deberá informar el ocupante del cargo.
Precisar a quién deberá supervisar o dirigir el ocupante del cargo.
Concepto de Diseño del Cargo:
Diseñar un cargo implica establecer cuatrocondiciones fundamentales.
1. Conjunto de tareas y atribuciones (contenido del cargo)
2. Como deberá cumplir esas atribuciones y tareas (métodos y procesos de trabajo)
3. A quien deberá reportar el ocupante del cargo (responsabilidad), relación con su jefe
4. A quien deberá supervisar o dirigir (autoridad), relación con subordinados
Cinco enfoques del Diseño del Cargos:
* LaSimplificación del trabajo
* La Ampliación del trabajo
* La Rotación del trabajo
* El Enriquecimiento del trabajo
* El Diseño del trabajo en función de equipos
DISEÑOS DE MODELOS DEL CARGO:
1.-Modelo Clásico:
(Taylor, Gant, Gilbreth)
Se basa en:
•La búsqueda de la Eficiencia.
•La mecanización del Hombre.
•La súper-especialización del trabajador y la simplificaciónde las tareas.
•La relación del trabajo de cada miembro de la organización es diádica.
Ventajas de la súper-especialización del trabajo y la exagerada simplificación de las tareas:
• Admisión de empleados con mínimas calificaciones y salarios menores.
• Reducción de costos de entrenamiento.
• Normalización de las actividades y facilidad de supervisión y control.
• Aplicación delprincipio de la línea de montaje.
Desventajas de la súper-especialización del trabajador y la simplificación de las tareas:
• Cargos sencillos y repetitivos son monótonos.
• Desmotivación en el trabajo.
• Trabajo individualizado y aislado.
“DIFERENCIAS ENTRE AMBOS MODELOS DEL DISEÑO DE CARGOS”
MODELO HUMANISTA
Enfasis en la persona y en el grupo social.
Concepto del homos social.Recompensas sociales y simbólicas.
Mayor eficiencia gracias a la satisfacción de las personas.
Liderazgo.
Comunicación e información.
Participación en las decisiones.
MODELO CLÁSICO
Énfasis en la tarea y la tecnología.
Concepto de Homo economicus.
Recompensas salariales y materiales.
Mayor eficiencia gracias al método de trabajo.
Preocupación por el contenido del puesto.
Supervisóndirecta.
Ordenes e imposiciones.
Obediencia estricta.
2.-Modelo de Relaciones Humanas:
•Se centra más en el contexto del cargo y en las condiciones en que se desempeña, que en el contenido o su ejecución.
•El ocupante no es tratado como una máquina.
•Permite una mayor interacción entre las personas y sus superiores.
•El superior está obligado a incrementar actividades en el cargo....
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