Diseño Organizacional Manual De Bienvenida

nida




INSTITUTO TECNOLÓGICO
De San Luis Potosí

CARRERA:
Ing. Gestión Empresarial
MATERIA:
Diseño Organizacional
TRABAJO:
Manual de Bienvenida
ALUMNOS:
♥Zapata Hernández Fabiola
CATEDRATICO:
Cárdenas Olvera César Armando

2012-12-03

INDICE
1. Carta deBienvenida
2. Misión, Visión y Evolución
3. Cultura Dunglait
4. Nuestra Compañía
5. Dónde estamos. Área Nacional
6. Dónde estamos. Área internacional
7. Qué hacemos
7.1. Qué hacemos en el área de Educación
7.2. Qué hacemos en el área de Salud
7.3. Qué hacemos en el área de Sostenibilidad
7.4. Qué hacemos en el área de Transportes
7.5. Qué hacemos en el área de Comunicaciones
7.6.Qué hacemos en el área de Servicios
8. Nuestra Organización
9. Tu primer día en Dunglait
10. Notificaciones 17-19
11. Cómo nos comunicamos
12. Procedimientos generales

1. CARTA DE BIENVENIDA
Desde la Dirección de Dunglait queremos darte la Bienvenida a nuestro equipo y desearte mucha suerte en esta nueva etapa profesional que esperamos sea lo más fructífera posible.
El objetivo de estemanual es facilitar la integración de nuestros nuevos empleados, transmitiéndoles la Política de RRHH así cómo la cultura de su Compañía.
A través de este pequeño manual conocerás información básica sobre quiénes somos y qué hacemos, además de contar con información relevante que te será de ayuda en tus primeros días con nosotros.
Esperamos que este manual te ayude en tú proceso de adaptacióna tú nueva organización y te sirva cómo introducción para conocer nuestra Compañía.
Esperamos CRECER contigo en esta nueva etapa que comienzas. ¡Bienvenido!
Fabiola Zapata
Consejero Delegado
Dunglai

2. MISIÓN, VISIÓN Y EVOLUCIÓN.
• Misión.
Ofrecer soluciones tecnológicas a nuestros clientes que permitan mejorar su posición competitiva que generen valor para la empresa.
• Visión.
Serpercibidos en el mercado como líderes innovadores en la aportación de soluciones tecnológicas competitivas y de valor añadido.
3. CULTURA DUNGLAIT
Dunglait basa su cultura de empresa en CRECER...sin límites, orientado a:
• CLIENTE: Satisfacemos las expectativas de nuestros clientes internos y externos, aportándoles valor e incluso anticipándonos a sus necesidades y logrando su confianza connuestra vocación y calidad de servicio.
• RESULTADOS: Estamos orientados al logro de resultados favorables de negocio, buscando el crecimiento, la rentabilidad sostenida y el éxito de DOMINION, mediante la gestión eficaz de los recursos.
• EMPRENDER: Actuamos con iniciativa y pro actividad, anticipándonos, siendo resolutivos y decidiendo ágilmente con criterio, aprovechando e incluso provocando lasoportunidades
• COMUNICAR: Escuchamos y nos expresamos adaptándonos al interlocutor, siendo respetuosos y buscando la comprensión mutua, resultando convincentes y persuasivos cuando es preciso.
• EQUIPO: Cooperamos como un único equipo, compartiendo las metas perseguidas e impulsando el desarrollo y el compromiso de todos en DOMINION, ilusionando a compañeros y colaboradores con el proyecto.
•RENOVARSE: Demostramos flexibilidad y capacidad de adaptación, impulsando y promoviendo el cambio cuando es necesario, buscando la mejora continúa tanto individual como de empresa.

4. NUESTRA COMPAÑÍA.
Dunglait es un grupo empresarial tecnológico creado en 1999, cuyo principal objetivo es ofrecer soluciones para una nueva sociedad digital y sostenible.
5. DÓNDE ESTAMOS. ÁREA NACIONAL.
GrupoDunglait cuenta con una extensa red de oficinas en las principales capitales españolas, en las cuales tiene distribuidas las diferentes divisiones de negocio. Éstas están presentes en:
San Luis Potosí, México D.F., Mexicali, Jalisco, Monterrey y Sinaloa.
6. DÓNDE ESTAMOS. ÁREA INTERNACIONAL.
Tras un proceso de consolidación, Dunglait hoy es una realidad presente en varios continentes, que...